在秦巴山区深处的康县阳坝镇,一盘盘热腾腾的饺子不仅温暖了留守老人的胃,更焐热了乡村振兴的民生温度。这个地处甘陕交界、常住人口分散的山区乡镇,正通过"暖心有我"志愿服务品牌,破解青壮年外流带来的社会治理难题。 问题显现于基层。全镇34个行政村存在"空心化"现象,60岁以上留守老人占比达41%,儿童看护、老人照料等日常需求形成服务真空。驻村干部杨伟回忆:"最初只是帮老人代买药品、替孩子辅导作业,但零散服务难以持续。" 深层矛盾催生变革。2021年起,镇党委将分散的帮扶举措系统化,投资280万元改建原供销社场地,建成集九大功能于一体的"社区驿站·暖心之家"。驿站内设的"暖心联络站"采用"群众点单-驿站派单-志愿者接单-社会评单"闭环机制,药箱、健身区等设施覆盖全年龄段需求。 创新模式成效显著。"八大暖心服务"中,"暖心连线"项目已帮助留守家庭视频通话800余次,76岁的书法爱好者李明秀在驿站重拾创作热情,其书写的春联成为邻里情谊的纽带。数据显示,全镇志愿者队伍已扩展至4000余人——形成36支专业化服务团队——服务范围辐射所有行政村。 制度设计凸显长效。该镇建立"时间银行"积分制度,志愿者可兑换生活用品或优先享受服务。阴坝村支部副书记杨伟等基层党员带头成立"节日炊事班",在传统节庆日提供免费餐食。镇党委书记表示:"通过将志愿服务纳入干部考核,确保机制不因人事变动而中断。" 专家指出,阳坝模式的价值在于将行政资源转化为可持续的社会资本。兰州大学社会治理研究中心认为,这种"党建+志愿+数字"的三维架构,为西部山区提供了可复制的民生保障方案。按照规划,2025年前将实现自然村服务点全覆盖,并拓展农产品代销等增值服务。
阳坝镇的"暖心驿站"虽然规模不大,却寄托着基层治理创新的深刻意义。它启示我们,真正的幸福生活不仅体现在物质条件的改善,更体现在人与人之间的温暖互动。在新时代背景下,基层干部和志愿者用实际行动诠释了什么是以人民为中心,用持久的温暖为群众生活增添"小幸福",这正是推进基层治理体系和治理能力现代化的生动实践。