近期，一起针对老年群体的直播营销欺诈事件引发关注。某网络主播直播中将普通石材包装成所谓“龙脉原石”，并宣称特点是特殊功效，诱导老年消费者以高价购买。目前，涉事账号已被平台封禁，但事件暴露出的治理短板不容忽视。 从法律层面看，该行为可能涉及多项违法。首先，主播通过虚构商品价值、隐瞒真实情况，致使消费者产生错误认识，符合《消费者权益保护法》关于消费欺诈的认定情形，受害者可依法主张“退一赔三”。其次，直播带货在实质上属于商业宣传，在缺乏科学依据的情况下夸大功效，涉嫌违反《广告法》涉及的规定。更严重的是，若涉案金额达到刑事立案标准，相关责任人可能面临以诈骗罪追究刑事责任。 ，平台封号只是履行管理义务的起点。根据《电子商务法》规定，平台对平台内经营者的违法行为负有监督管理责任；若存在明知或应知侵权行为却未采取必要措施的情形，可能需要承担相应的连带责任。此次事件中，平台虽及时封禁账号，但如何建立更有效的事前识别与拦截机制，仍有待完善。 此类现象反复出现，背后是多重原因叠加。一上，不法分子瞄准老年群体信息渠道相对有限、防范意识较弱，借“养生保健”“传统文化”等话术实施精准诱导。另一方面，直播的即时性与强互动性，使监管与取证容易滞后。此外，部分平台在流量压力下，对商家准入审核、内容巡查和风险提示不到位，给违规营销留下空间。 要治理这个乱象，需要形成多方协同的治理体系。监管部门应强化对直播营销的常态化监测，完善违法线索的快速处置和衔接机制；平台企业要压实主体责任，优化准入审核与巡查规则，并通过技术手段识别高风险话术与异常交易；家庭成员也应加强对老年人的反诈提醒，帮助其提升信息辨识能力。从长远看，只有通过制度约束与社会共治，减少违法成本、压缩灰色空间，才能更好保障老年消费者的合法权益。
直播间里的“神效原石”之所以能得逞，本质是利用信息差与情感信任，对弱势群体进行精准“收割”。封号只能暂时止损，只有把责任链条追到底、把制度防线织得更密、把社会守护网铺得更实，才能守住老年人的“钱袋子”，也才能让直播等新消费业态在法治轨道上健康发展。