围绕扩大内需、稳定增长，全国商务工作会议对2026年工作作出部署，提出深入实施提振消费专项行动，打造“购在中国”品牌，优化消费品以旧换新政策实施，推动商品消费扩容升级，同时健全现代市场和流通体系、推进全国统一大市场建设。
年初以来，多家电商平台与本地零售网络迅速对接政策安排，以更高效的供给与服务承接消费升级需求，带动城乡市场活力加速释放。
问题：当前消费恢复向好，但结构性矛盾仍需破解。
一方面，居民对绿色、智能、健康类商品的需求持续增长，对即时配送、专业安装、售后保障等服务要求更高；另一方面，县乡市场供给与服务能力不均衡，部分地区仍存在“买得到但用不好”“换得了但回收难”等痛点。
与此同时，零售业态加速迭代，线下门店数字化能力参差不齐，供应链效率和流通成本仍有进一步优化空间。
原因：政策引导与市场变化共同推动“扩容升级”。
从政策层面看，以旧换新补贴强化了价格杠杆与预期引导，促进存量更新与新增消费叠加释放；从产业层面看，家电数码等领域绿色化、智能化进程加快，一级能效（水效）产品供给更充足，为消费升级提供了“可选项”；从渠道层面看，电商平台与即时零售企业在商品组织、物流履约、售后服务等方面形成规模化能力，能够把政策红利转化为可触达、可体验的消费场景，进一步扩大政策覆盖面与落地效率。
影响：政策与平台协同带动“换新热”，并促使消费向高质量、绿色化演进。
多平台承接“国补”后，补贴、优惠券、以旧换新服务等组合拳增强了消费者获得感。
例如，有平台对符合一级能效或水效标准的家电产品提供单件（单次）最高1500元补贴，并在国家补贴基础上推出消费券等促销工具，带动家电换新需求集中释放。
即时零售平台则依托本地门店网络，推出针对补贴订单的专属履约服务，强调当面拆封、激活核验等流程，提升消费者对“即买即用”的体验与信任。
公开数据显示，2024—2025年我国实现家电以旧换新1.92亿台，其中一级能效（水效）占比超过九成；以旧换新政策带动消费品销售额达3.92万亿元，惠及消费者4.94亿人次。
数据表明，以旧换新不仅撬动了规模消费，更强化了绿色智能产品对市场增量的牵引作用。
对策：在政策端、平台端与流通体系端协同发力，形成“补贴—供给—履约—回收”闭环。
其一，进一步优化以旧换新政策实施细则，提升补贴申领便利度与规则透明度，减少消费者操作成本，增强政策可预期性。
其二，平台要把承接政策与提升服务能力同步推进，围绕“送、装、拆、收”一体化、送取同步、标准化验机回收等环节提升质量控制，避免“换新容易、回收难”反复出现。
其三，持续打通县乡供给渠道与末端服务，完善下沉市场的仓配网络、售后网点与回收体系，让政策红利更多转化为农村居民的实际便利。
其四，着眼全国统一大市场建设，推动跨区域流通规则衔接与资源协同，降低渠道成本，提高商品与服务跨区域配置效率。
会议同时强调，要健全现代市场和流通体系，推动零售业创新发展，完善现代商贸流通体系，深入推进试点城市建设，并推进内外贸一体化。
以北京为例，平谷区马坊镇京平综合物流枢纽铁路南场区主体完工，体现出枢纽型基础设施对供应链效率的支撑作用；同时，北京规划建设中心仓与节点仓，配备智能分拣、冷链存储及城配调度等能力，并计划推动前置仓建设，意在提升城市末端配送与应急保供能力。
流通基础设施的完善，将与电商平台的数字化运营形成叠加效应，进一步提升消费体验与市场韧性。
前景：展望2026年，提振消费将更突出“质量导向”和“普惠可及”。
随着以旧换新政策持续优化、绿色智能产品供给扩充、即时零售与电商服务进一步下沉，消费扩容有望从单一促销转向“制度供给+服务供给”的长效机制。
与此同时，现代商贸流通体系建设加快推进，将为降低流通成本、稳定商品供给、畅通城乡循环提供更坚实的基础。
预计绿色消费、数字消费、健康消费等新增长点将继续扩围增量，县域和乡村市场在完善供给与服务后将释放更大潜力，为经济持续回升向好提供更强支撑。
消费是经济增长的重要驱动力。
通过深化消费品以旧换新补贴政策、完善现代流通体系，我国正在构建一个更加高效、便利、普惠的消费生态。
电商平台作为现代流通的重要载体，积极承接国家政策，创新服务方式，在推动消费扩容升级中发挥了关键作用。
展望2026年，随着政策的进一步深化和平台服务能力的不断提升，消费潜力将得到更充分的释放，这对于稳增长、调结构、促转型具有重要意义。