1月5日正值小寒节气,雅安市雨城区青江街道社区卫生服务中心通过短信平台向辖区居民推送冬季养生建议,其中"可多吃狗肉、海参等食物"的表述引发网络热议。
多位市民向媒体反映,此类建议既不符合现代文明养宠理念,也与公共卫生机构的专业形象不符。
经调查,该短信由中心家庭医生团队拟定,旨在提供节气养生指导。
工作人员解释称,本意是推荐温补食材,但未充分考虑狗肉作为食材的敏感性。
据了解,我国现行法律法规未明确禁止食用狗肉,但2020年农业农村部已将犬类列为"伴侣动物",深圳、珠海等地已立法禁食。
此次事件暴露出三方面问题:一是基层医疗机构的公共信息发布缺乏标准化流程,二是对地域文化差异认识不足,雅安当地存在狗肉餐饮业态但未形成普遍消费习惯,三是健康科普内容审核机制存在漏洞。
中国社区卫生协会专家指出,公共卫生服务信息应兼顾科学性和社会接受度,避免引发伦理争议。
涉事中心在舆情出现后迅速启动危机应对,6小时内完成致歉短信发送和内容修订。
新版健康提示删除争议表述,改为"适量摄入牛肉、羊肉等温补食材"。
该中心负责人表示,将建立信息发布三级审核制度,并组织医护人员参加公共卫生伦理培训。
值得关注的是,此次争议恰逢《中华人民共和国反虐待动物法》立法讨论升温期。
中国人民大学公共治理研究院学者认为,基层服务机构在制定服务规范时,应前瞻性考虑社会价值观变迁,特别是在涉及动物伦理等领域需保持审慎。
据不完全统计,全国已有12个城市医疗机构将"不推荐食用伴侣动物"写入健康宣教规范。
健康科普看似是“几句话”的提醒,背后却承载着公共机构的专业信誉与服务温度。
一次表达不当引发的讨论提醒我们:公共服务越贴近生活,越需要在细节上把握尺度,在程序上筑牢防线,在沟通上体现尊重。
把科学性、普适性与审慎性贯穿到每一条提示、每一次触达,才能让健康信息真正成为群众愿意听、听得懂、用得上的公共产品。