就在2025年的这个时候，长沙发生了一件让人挺窝火的事儿。2025年12月，一位姓刘的消费者在我的长沙APP上吐槽，说他在湖南捷之信捷达体验中心花了8万多块钱买了辆捷达VS5，本想着买了高配新车，结果发现官方网站根本没这个“智享版”。你猜怎么着？这车里居然还有人为改装留下的孔！ 刘先生跟记者说，去年年底他接到电话就去看了车。销售员把捷达VS5智享版SUV推得火热，说这车有540度全景影像、座椅通风还有一键启动，报价11.89万。店里优惠4万，把刘先生的心给打动了。可把钱全付了提车没多久，刘先生就觉得不对劲了。他上网一查，发现官方根本没这车型号。更糟心的是，车身上居然还有几个地方被人打过孔。 刘先生说有一次开车时，钥匙感应开关突然掉下来了。按他的经验，正常车子不可能有一键启动还保留点火开关。“点火开关肯定没一键启动，有一键启动就肯定没点火开关”，他把这东西问了厂家才知道是钥匙感应开关。刘先生想不通这打孔是咋回事，要是哪天线断了怎么办？这开车多危险啊。 面对刘先生的质疑，湖南捷之信捷达体验中心的李经理解释说，所有信息在官网都能查到。“我们绝对告知了，如果没告诉他不可能签合同”。李经理说他们是7月份推出的专属加装车型，把入门的先锋版升级成了“智享版”。这种优化是为了满足客户个性化需求才弄的。 针对掉出来的钥匙感应开关问题，4S店售后人员说就是固定没固定好。“先把它固定紧，测试看看还会不会掉”，他们打算反映给厂家看看怎么说。 现在双方还在协商当中。律师表示刘先生买车前已经确认了配置和车架号等核心信息，4S店没有隐瞒这些情况。但如果那些改装孔和部件脱落是因为厂家加装工艺不到位导致的，厂家和4S店就得负责维修或者换东西了。