朋友，别紧张，现在退票可方便了，就连0元也能搞回来。 搞砸了车票操作？ 跟以往不一样了，今年在那个12306 App上买票，如果搞错了或者手抖点错了，在特定的时间里，能免费把票退了，这个就叫误购限时免费退票。未来这个服务也是常规操作啦。 而且这个服务范围也很大，只要你是通过铁路12306平台（包括网站、App还有支付宝小程序）用电子支付或者积分买票的，不管是全国的火车还是到香港西九龙的跨境火车，都可以申请办理。但是改期买票、计次票、定期票、铁路e卡通还有候补买票这些就不包括了。 有一点要注意的是，一天之内同一个账号最多只能给1个订单免费退票。成功退了之后，页面就会显示手续费是0元。如果你用的是电子支付，钱会直接退回到原来的支付渠道；如果你用积分换的票，积分也会退回到原来的账户里去。 如果你是在线下窗口买票时出了问题，直接找窗口工作人员说一声就行，他们会帮你把新票换出来的。