北京这边，人力资源社会保障部那边传来的消息，说现在全国的社保业务基本都在网上办理了。看数据呢，差不多到了70%，有些地方直接到了90%。新华社那边记者张晓洁10月7日发了电头稿，讲的就是这事。其实这几年啊，咱们一直在提升社保服务的水平，想尽办法给老百姓省事。比如推出“数字人社”行动，把国家的公共服务平台和掌上12333这些功能都完善了，一共开通了161项服务。“十四五”期间呢，光是给大家提供“不见面”的服务就有600亿人次。为了让服务更智慧精准点，各地也都在搞智能化的尝试。有的地方搞起了集成人工智能和大数据的“社保智慧一体机”，能自动识别身份，还能定制服务。不少地方还弄了“社保规划师”，专门给人提供个性化的服务。