2025年伊始，怀化市税务局将新《中华人民共和国增值税法》的学习宣贯作为开年重点工作，通过举办专题培训、完善服务机制等举措，确保新政策在全市范围内快速有效落地。
这一举措既是税务部门履行职责的具体体现，也是优化营商环境、服务经济发展的重要抓手。
作为政策宣贯的重要环节，怀化市税务局充分发挥"五溪税校"实体纳税人学堂的平台作用。
1月15日，该局针对主城区涉税中介从业人员举办了增值税法专场培训，100余名中介代表参加了此次活动。
培训现场，专业讲师围绕《增值税法》及其实施条例、一般纳税人登记管理政策等内容展开系统讲解，重点梳理了新旧政策的具体变化差异，通过真实案例分析政策执行中的易错点和风险点，帮助参训人员准确把握政策执行的关键要点。
互动答疑环节中，讲师针对学员提出的问题逐一进行了精准解答，确保每一位参训人员都能深入理解政策内涵。
从服务体系的构建看，怀化市税务局近年来在推进"五溪税校"建设过程中，已初步形成了较为完善的综合税费服务体系。
据统计，2025年以来，全市累计开展实体纳税人学堂94场次，直接惠及纳税人缴费人8000余人次。
同时，该局通过征纳互动、电子税务局等多渠道推送优惠政策76批次，覆盖纳税人12534户次、相关人员45912人次。
针对新办企业等重点群体，该局还通过短信渠道进行了7万余户次的政策推送，实现了税费服务的精细化、个性化和高效化供给。
这些举措充分体现了税务部门在从被动征管向主动服务转变过程中的探索创新。
问题导向是推进工作的重要方法。
怀化市税务部门聚焦纳税人缴费人的急难愁盼问题，不断完善税费诉求快速响应机制，持续优化税费争议化解工作格局。
这种以问题为导向、以需求为中心的服务理念，有助于增强税务工作的针对性和有效性，进而提升纳税人的满意度和获得感。
从前瞻性看，怀化市税务局已制定了进一步深化税费服务的具体计划。
该局将以增值税法全面落地见效为契机，升级"五溪税校"品牌矩阵，新增"怀税直通车"系列线上课程，实现线上线下相结合的立体化服务格局。
在培训方式上，该局将推行分层分类、精准滴灌式的政策培训模式，根据不同纳税人群体的特点和需求，制定差异化的培训方案。
同时，该局将围绕增值税法实施过程中的重点难点问题，动态优化培训策略，持续打磨"政策解读+实务操作+案例教学"三位一体的教学模式，形成系统完整的教学体系。
在合规管理方面，怀化市税务局将进一步健全纳税人的全生命周期合规管理体系。
通过系统的政策指导和实务培训，引导纳税人缴费人精准把握政策要义、熟练掌握实务规范，有助于提升其合规经营意识和风险防控能力。
这种从源头抓起、预防为主的工作思路，既能减少税收争议，也能为纳税人降低经营风险。
税收治理现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。
怀化市税务局以新增值税法实施为契机，创新服务方式、提升服务效能的做法启示我们：新时代税收工作既要坚持法治化、规范化，又要注重精细化、个性化。
只有将政策刚性落实与服务柔性供给有机结合，才能真正实现税收政策红利充分释放，为经济高质量发展注入持久动力。