咱就说北京城市副中心吧,为了把大伙儿出行的那点事儿给捋顺喽,特意搞了个“文明交通微故事”的活动。把之前老掉牙的那种宣传教育方式给改了改,不光是让人看、让人听,现在是让大家都能动手参与进来。通州区这次算是把工作思路转了个向,不再是光等着别人来响应号召,而是把大家拉到台前一起唱戏。活动的主线就是“发现身边的文明”,既敢说那些乱停车、乱窜道的坏毛病,也不吝啬表扬礼让行人、互助通行的暖心事儿。 这么干其实挺有道理的。现在不少城市都在快速发展里头找平衡,管交通压力大,大家想文明出行的意识也没跟上。随便变道、占车道、共享单车乱停乱放这些破事一冒出来,路就堵了不说,安全隐患也不少。究其根源,一方面是人太多、需求太杂不好管;另一方面也得怪有些市民没规矩意识,或者是想说话没地方去。要是长此以往,交通不文明只会让城市的运行效能变差,影响大家的生活质量,甚至会拖软环境建设的后腿。 针对这种现状,通州区换了个招数:从以前光发号施令变成现在的双向互动。这一做法正好符合了新时代群众路线的做法。通过搭建一个门槛低、包容性强的平台,让市民在创作和分享中自己反思、自己改正。短视频这形式特别适合现在的传播规律,发出去以后在朋友圈很容易被转发扩散。 以后要是能一直这么搞下去,再跟信用体系建设、社区治理绑一块儿弄,就能弄出个长效的激励机制,把城市文明的根基给扎牢了。展望未来,像“微故事”这种柔性治理的法子,说不定能给咱们怎么管公共空间趟出一条新路子来。只要大伙儿参与的人多了,文明的理念自然就成了大伙儿的日常习惯。 通州区就是拿“故事”当媒婆、拿参与当向导,不光唤醒了大伙对出行文明的集体自觉性,也诠释了“人民城市人民建”那话里的深意。等到文明成了大家心里头都不用特意提醒的自觉行动的时候,城市才能真正变成一个温暖又有序的共同家园。这不仅是副中心建设该干的事儿,也是新时代超大城市怎么管的一个生动注脚。