寒假来临，北京多地冰雪嘉年华吸引了大量游客。在体验冬季娱乐的同时，一些家长也对现行票价机制提出疑问。记者近日走访发现，多家雪场实行通票制，成人和儿童均按同一价格收费。这种“一刀切”的定价方式，正引发不少消费者关注。问题集中在“陪同需求”与“票价设置”不匹配。以奥森公园雪场为例，成人和儿童通票均为89元，游客可在园内不限次数体验各类项目。但不少陪同孩子的家长并不参与充气城堡、雪地转转、雪地小坦克等项目，更多是负责看护、排队、拎包。也就是说，两位成人陪同一名孩子游玩需支付267元，其中178元为两张成人票，但对应的主要是“陪同”而非“游玩”。记者在现场也看到，雪场围栏外站着不少家长。因不愿为陪同支付全价票，一些家庭只能由一位成人带孩子入场，另一位在外等候。这个现象折射出现行票价机制与实际消费需求之间的矛盾。 这一矛盾与雪场票价体系的变化有关。此前，多数雪场采用项目制收费，游客先购门票入场，再按项目单独付费。该模式选择更灵活，但总费用不易预估。为提升竞争力，今年不少雪场转向通票制，如温榆河冰雪节100元、龙潭中湖撒欢儿雪乐园79.9元等。通票制对高频参与项目的游客更划算，但“一人一票”的规则没有区分陪同与游玩人群，客观上抬高了亲子出行的整体成本。 值得关注的是，部分雪场已开始尝试解决办法。陶然亭公园第十六届冰雪嘉年华推出50元陪同票，持票家长可入场陪伴孩子，并可观看企鹅、自由戏雪、参观科普展览等。与139元的单人畅玩票相比，价格明显降低。为避免陪同票被用于游玩项目，雪场对通票使用者发放手环进行区分管理。圆明园雪场则提供40元入场券供陪同家长使用，通过小票标记区分权限，既保障陪同需求，也减少管理混乱。 这些做法与游乐园的经验相近。不少主题乐园推出“一大一小”“两大一小”等亲子套票，票价主要覆盖儿童游玩成本，家长陪同费用占比较低。差异化定价既能匹配不同消费场景，也有助于扩大覆盖面。对冰雪乐园而言，推出陪同票或亲子套票，不仅有望缓解当前争议，也能吸引更多家庭客群，带动市场扩容。 从消费者权益角度看，陪同票更贴近家长的实际需求。儿童安全监护既是法律要求，也是基本责任，不应被转化为额外负担。通过更合理的票价设计，既能保障雪场运营，也能让家长以更可承受的成本完成陪同责任，有助于形成更人性化、可持续的经营方式。
冰雪热带动冬季消费升温，但能否转化为长期活力，关键在于供给是否更贴近消费者需求。对亲子冰雪乐园而言，陪同不是“可有可无”，而是安全保障与体验提升的必要环节。以更精细的票务设计回应“陪同型游客”的真实需求，让规则更公平、权益更清晰、服务更可感知，既是对消费者的尊重，也是行业走向成熟的体现。