3月14日快科技发布了消息，北京市东城区市场监督管理局给消费者发来了《举报立案告知书》。这次就因为iPhone 15、iPhone 16手机有闪绿屏问题，苹果电子产品商贸（北京）有限公司被立案调查了。苹果官方说低温是这个问题的原因，不给免费换屏。有些消费者聚在一起维权，统计了一下，有超过1400个人因为这个问题陷入了苦恼。可多数用户的设备都超过了一年质保期，还得自己掏2000块钱来换屏幕。 不过给苹果下结论有点早。市监局虽然立案了，但对于消费者要免费换屏的诉求，苹果公司明确表示不会同意。市监局只能说没办法继续调解。 事情得说清楚。技术专家说，iPhone的闪绿屏大多是因为屏幕驱动IC有问题。这个零件容易在低温下出现虚焊，一到冬天热胀冷缩特别明显，情况就更糟糕了。 通信行业的人也表示，手机屏幕要是出现绿线或者显示异常，很可能和用的材料有关系。也有可能是某个供应商提供的零件批次有问题。 要是查到问题确实是某个零件或者特定材料造成的，生产厂家肯定要承担责任才行。 经过核实符合立案条件，市监局就决定要查这件事了。