从窗口到家门口:武汉硚口不动产登记便民驿站常态化运行,群众办证“零跑腿”

政务服务的便利性直接影响群众体验。以往办理不动产登记,市民需要多次前往登记窗口,尤其对工作繁忙或住址偏远的群体来说十分不便。针对该痛点,硚口区自然资源和城乡建设局创新推出"不动产登记便民服务驿站",将服务延伸到社区,让居民在家门口就能办理登记业务。

从政务大厅到小区物业——从纸质材料到线上办理——硚口区的实践证明了"小驿站"的服务价值。这种政府与社区资源融合的创新,既为基层服务提供了可借鉴的经验,也反映了"以人民为中心"的治理理念。随着更多便民措施的落地,"15分钟政务服务圈"正在成为现实,持续惠及百姓。