“用心”和“暖心”的互动才是法治社会最有力的凝聚力和生命力

要说在2025年12月底,广西那家租赁公司把赵某给告到了衡山县人民法院白果法庭,这事儿可有意思了。那天庭审刚开始调查,法官眼睛一瞟,就发现个大问题:原告这公司怎么用着用着名义不对了。要是按老规矩走,法官完全可以直接说主体不适格,给个驳回或者建议撤诉的裁定,但这很可能让原告来回折腾,还得白白搭上好多钱。您看那原告,脸上写满了急和慌,连法律程序都搞不太懂,这不就是好多老百姓面对法律时的真实写照吗? 这时候,法官心里清楚不能光在那儿走程序,得再往前迈一步。毕竟现在全国法院都在喊司法为民、公正司法,讲究的是政治效果、社会效果和法律效果要统一。再说衡山县法院这阵子也在搞“如我在诉”的活动,要求大家换位思考,多体谅当事人的感受。于是法官坐下来慢慢给原告掰开了揉碎了讲,把法律关系是怎么回事、主体到底对不对、怎么维权这些门道,用大白话一点点说清楚。这不仅仅是在讲规则,更是在给人家传递司法的温度。 经过这么一指导,原告心里那块疙瘩算是解开了。当天他就向法庭申请撤诉。案子虽然没最终判决,但人家心里亮堂了:“法官这份负责的劲儿让我觉得特暖乎,也让我更有底气走法律这条路。”这就说明啊,司法不光是看最后那张判决书,更重要的是看怎么引导人和疏导情绪。人家大老远从广西专门寄来一面锦旗,这不光是道个谢嘛,也是老百姓心里最直观的评价。司法的温度哪怕隔着山隔着海,也照样能进到服务的细节里去。 其实这种事现在也不是头一回见了。这几年好多基层法院都在琢磨着怎么让老百姓打官司更方便。有的完善了诉讼引导机制,有的把“法官释明”制度推广开来,还有的搞普法巡回服务。衡山县法院的领导也说了,要借着这次机会把工作做得更细一点。不光要优化服务流程,还得让法官在庭上多给点指导责任。 再往长远看,现在的基层治理越来越现代化了。过去那种坐在堂上问案子的老路子早变了。最高法也多次强调要让老百姓既受益又能感受到公平正义。以后随着智慧法院建设和司法公开的推进,像这种跨省送锦旗的好事肯定还会越来越多。不管是跨域诉讼服务协作还是线上法律咨询普及,这些新手段都能打破地域壁垒。 这面锦旗没什么声音,但它反映的却是民心所向。从细致讲解法律条文到传递程序正义的暖意,这跨越山海的感谢不光是个案里的人文关怀,更是法治建设扎根基层的一个注脚。当司法工作不再是简单的裁断纠纷、转向化解矛盾和普及规则的时候,公平正义就不再是个抽象的概念了。在推进全面依法治国的路上,“用心”和“暖心”的互动才是法治社会最有力的凝聚力和生命力。