广宁法院创新基层治理模式 打造"源头解纷"新样本

问题:基层矛盾类型多样、发生频繁且涉及环节复杂。欠薪纠纷常涉及劳动监察、用工管理和工程分包;物业纠纷多与公共服务、费用争议和沟通不畅涉及的;公共安全类纠纷则可能源于基础设施维护不足或监管缺失。若仅依靠诉讼途径解决,不仅成本高、耗时长,还可能因矛盾积累引发更大风险。 原因:部分群众缺乏法律知识,不清楚维权途径,导致“找谁投诉、如何投诉”成为首要难题;同时,部门职责不清和信息壁垒使得群众不得不“多头跑、反复问”,降低了纠纷解决效率。此外,一些行业治理存在短板,如物业服务应急响应和沟通机制不健全,公共设施维护不到位,导致同类纠纷反复发生。 影响:广宁县在综治中心集成化运作的基础上,引入法院常驻力量和诉讼服务资源,将纠纷化解关口前移。例如,几名务工人员因欠薪问题到县综治中心求助,驻点干警启动“中心吹哨、部门报到”机制,由人社部门现场调解,当天促成支付协议,并由法院进行司法确认,既保障了劳动者权益,又以低成本实现了纠纷闭环处理。实践证明,综治中心整合资源后,显著降低了群众维权门槛,减少了矛盾升级的可能性。 对策:为让法治力量在矛盾初期发挥作用,广宁县综治中心整合多部门资源,并在法院诉讼服务中心设立联络站,提供法律咨询、调解、司法确认等服务;同时推动人民法庭与镇街综治中心、司法所、派出所协作,形成“一庭两所一中心”机制,提升纠纷排查和联动处置能力。法院还通过巡回审判深入基层,将调解、判决和普法结合。例如,在一起物业纠纷中,法官组织调解并释法明理,最终促成双方达成协议。社区调解员将庭审要点带回社区,形成可复制的调解经验,实现“审理一案、教育一片”。 前景:广宁县的探索不仅注重个案解决,更强调以案促治。在物业纠纷化解后,法院向主管部门提出司法建议,推动合同规范和行业监管优化。此前,一起通信杆倒塌纠纷解决后,法院通过调研发现类似隐患普遍存在,随即推动全县杆线整治行动,完成百余处整改,实现从“解决一事”到“治理一类”的转变。随着综治中心实体化运行深化,“前端预防+非诉调解+司法保障”的治理模式将更加成熟:小纠纷及时化解,行业性和区域性问题通过制度优化减少风险,司法权威在高效服务中得到巩固。

广宁法院的实践表明,现代司法不仅要追求公正,更要服务基层治理。通过融入基层治理体系、推动司法职能前移、建立多元协作机制,司法力量在纠纷预防、非诉解决和行业治理中发挥了重要作用,实现了从“被动应对”到“主动参与”的转变。此治理型司法的探索,为全国法院深化司法改革提供了借鉴,也展现了司法与治理融合发展的广阔前景。