安徽交控驿达:“小切口”办好大事,“百和小厨”就是最好的证明

这段内容来自人民网记者胡雨松。2025年5月,安徽交控驿达集团在旗下丰乐服务区,也就是丰乐服,引进了百和小厨,主打的是现炒土菜。这些菜既地道又亲民,像三河小炒和砂锅臭鳜鱼这类风味菜,单价大多在10元到40元之间,实现了“好吃不贵”。以前在服务区,司机旅客往往只能将就吃一口,因为既贵又吃不饱。田明强常年跑山东和广东,他就说过,贵的吃不起,便宜的又吃不饱。为了给旅客一个舒适的就餐环境,餐厅营业到21时,春运期间还会延长到22时以后。工作人员细心备菜两小时,像王家球这样有五年经验的合肥大厨,研发了不少拿手菜,比如秒炒黄牛肉,从下单到端上桌控制在3分钟内。 孙笑炼是百和小厨的店长,每天早上9点冷链车到了他就在等候。他会仔细检查食材和检疫报告,然后和大伙一起把货运到后厨。这里的特色在于现点现做,不糊弄人。3月19日中午陈晓珊父女经过丰乐服务区,点了一份三河小炒和牛肉锅仔,两人对30元的人均消费非常满意。百和公司主管范超说过他们做过调研,发现大家都想要价格亲民、上菜快、环境好的饭菜。交通运输部在今年1月印发的行动方案里也提到要提升服务能力。 服务细节方面做得也很足。比如服务台常年提供免费热水和药箱,对大货车司机还有8.5折优惠。“百和小厨”还增加了不少实惠菜品,像荷叶黄牛蹄这些特色菜单价在10元至40元之间。 “这种模式能在更多高速服务区推广开来”,陈晓珊希望能让更多人体验到这种温暖。“服务员到了晚上也没休息”,为了满足晚归的人需求,餐厅一直营业到很晚。“现炒的锅气很足”,这样的体验让旅客感受到家的温度。 安徽交控驿达给旅客们带来了实实在在的便利和温暖。他们用行动践行着民生服务理念,让每一位奔波在路上的人都能感受到交通人的责任担当。“小切口”办好大事,“百和小厨”就是最好的证明。“这个服务确实很棒”,很多旅客都这样评价。“以后出门吃饭不用愁了”,这也让更多人期待这种模式能覆盖更多区域。“交通运输部的方案指引得很明确”,“安徽交控驿达的做法值得学习”。“希望全省乃至全国都能看到这种变化”,这也是广大旅客的共同心愿。