推进“双碳”战略重点项目过程中——嵩明县纪委监委近期发现——部分职能部门存在审批链条偏长、政策落地不够及时等情况；调查显示，2022年全县涉企投诉中，34%涉及跨部门协同不顺畅，28%反映专业人才供给不足，这些问题直接影响了总投资27亿元的PET瓶片资源再生等重点项目建设进度。究其原因，一上是传统行政管理条块分割带来的惯性，另一方面也反映出少数干部服务意识不强。以云印环保公司为例，项目初期用地审批涉及5个部门12项手续，办理周期一度预计长达218天。这不仅延后投资效益释放，也可能影响地区产业转型升级节奏。 面对这些问题，县纪委监委采取若干监督举措：一是建立“项目攻坚专项服务组”，由杨林镇派驻专职联络员，统筹协调发改、环保等部门推行并联审批，将PET项目审批时限压缩至62天；二是完善“体验式监督”机制，纪检监察干部以企业办事人员身份全流程模拟办理，发现并推动整改供电接入等环节问题17项；三是实行“红黄蓝”三色预警，对3个推进缓慢的职能部门主要负责人开展约谈。 人才保障上，监督工作同步向产业链延伸。针对建投钢构等企业反映的焊工紧缺问题，县人社局联合职教新城开设3个定向培训班，2023年已输送技能人才586名。“企业点单—政府派单—院校接单”的模式，让人才培养与产业需求匹配度提升42个百分点。 数据显示，“暖心行动”实施以来，全县重大项目平均投产周期缩短39%，企业满意度达92.7%。目前，这套监督机制正向科技创新、乡村振兴等领域拓展，预计年内覆盖80%以上的重点产业项目。
优化营商环境既是发展的课题，也是治理的课题。把监督力量用在关键环节、把服务延伸到项目一线，既能为企业划清纪律边界，也能为担当作为留出空间。坚持问题导向补短板、用制度推动协同，才能让市场主体更有信心、让项目推进更有效率、让高质量发展更有韧性。