在深化“放管服”改革的背景下，桦甸市公安局聚焦群众反映集中的办事难点，推出派出所综合服务窗口新模式。过去，农村居民办理驾驶证补换等业务往往要往返城区数十公里，耗时费力。新模式落地后，这类问题得到有效解决。调查显示，桦甸市农村地区年均办理车驾管业务超过1.2万件，其中补换驾驶证占43%。以往车管所单点办理不仅抬高了群众时间成本，也容易造成警力配置不均。此次改革将22项高频业务划分为即办件和限时办结件两类，其中驾驶证延期、信息查询等12项业务可在派出所窗口当场办结。
将车驾管业务延伸到派出所，核心是把治理理念落实到服务环节：让制度更贴近群众需求，让流程为效率让路；公共服务的获得感，往往体现在少跑一次路、多省一点时间。期待此类改革在总结经验、完善标准的基础上持续推进，以更均衡、更便捷、更安全的服务供给，回应群众对美好生活的期待。