当前我国网络交易规模已突破20万亿元,但部分违法经营者通过虚构经营地址、隐匿真实身份等手段逃避监管,形成监管盲区。
据市场监管总局披露,2025年查处的商标侵权案件中,约37%涉及"幽灵网店",严重破坏市场秩序和消费者权益。
这种现象的滋生存在多重原因:一是平台对商户信息核验存在漏洞,部分审核流于形式;二是跨区域执法协作机制尚不完善,违法成本低于监管成本;三是现有法律对平台责任界定不够清晰,导致部分平台配合意愿不足。
即将实施的《电子商务平台履行配合调查商标侵权案件义务规定》直击监管痛点:首先建立"平台预警-商户响应-执法闭环"机制,要求平台在收到通报后24小时内启动处理程序;其次明确平台需对涉事店铺采取限流、下架、关店等阶梯式处置措施;更重要的是引入"过错推定"原则,对纵容侵权的平台追究连带责任。
值得注意的是,此次新规与2024年行业自律公约形成制度组合拳。
自律公约侧重事前防范,新规则强化事中事后监管,二者共同构成电商知识产权保护的完整链条。
据透露,首批签约的81家平台年交易额占行业总量92%,新规实施后将显著提升执法效能。
业内专家分析,随着2026年"回头看"督查行动的开展,电商平台将面临更严格的责任倒查。
预计未来监管部门可能建立"平台信用档案",将配合执法情况与平台评级挂钩。
从国际经验看,欧盟《数字服务法》已实施类似制度,我国此次改革既符合行业发展需求,也与国际监管趋势接轨。
"幽灵网店"的治理是一场系统性工程,需要政府监管部门、电商平台和社会各界的共同努力。
市场监管总局的新规出台,体现了国家对知识产权保护的坚定决心,也体现了对电商平台社会责任的明确要求。
随着新规的逐步实施和相关措施的不断完善,电子商务领域的知识产权保护工作必将迈上新的台阶,为建设更加规范、更加健康的市场秩序做出重要贡献。