近年来，网络借贷诱导、非法代理维权、电信网络诈骗等风险在部分地区依然存在。随着移动支付普及、线上交易频繁、信息渠道多样化，部分消费者容易受到高收益诱惑、虚假宣传等影响，出现盲目负债、信息泄露等问题。老年群体面临"数字鸿沟"，而快递员、外卖员等新就业形态群体工作节奏快、金融知识获取渠道有限，成为金融教育的重点对象。如何让风险提示更易懂、实用、好记，是金融机构提升消费者权益保护的关键。
兰州银行的实践表明，金融消费者保护需要变被动为主动。只有将专业服务延伸到社区基层——用群众语言普及金融知识——才能构建全民参与的金融安全网。未来，如何创新服务形式、深化多方合作，仍是整个行业需要持续探索的方向。