把防范金融“黑灰产”的活儿放在消保工作的正中央，中英人寿这就做出了成绩。3月15日，中国金融传媒放出的《2026金融消保与服务创新年度案例名单》里，中英人寿那个用爱小保IP变身哪吒来讲课的案例，成功拿下了“金融消费者教育宣传优秀案例”，这是行业对咱们工作创新的点头认可。 眼下那种非法“代理退保”、“代理维权”的坏事儿又抬头了，咱们得赶紧想办法。中英人寿听了监管部门的话，把防范金融“黑灰产”当成大事儿来抓。咱们没走老路搞单次宣传、单一形式，而是搞了个“全年统筹+多点开花”的策略。2025年这一整年，咱们都在这块儿使劲。 一季度的时候，爱小保穿上哪吒的衣服，做了个好玩儿的动画给大家讲知识，把那些难懂的专业内容弄得特别好懂。二到三季度，咱们又推出了图文和数字人短视频，把那些常见的骗人套路和潜在危害都给拆解开讲明白，教大家怎么正规维权。到了9月的金融教育宣传周，中英人寿搞了个“声动中英・不负托付”的活动。全国17家分公司的总经理和一线员工一块出来说话，这就形成了高管带头、大家都跟着干的阵势。 四季度咱们还趁着“十五运会”大家都爱运动的劲儿，搞出了《悦动・悦消保》系列。把金融知识混在运动场景里讲，让消保宣传变得更接地气。 光嘴上说不行，咱们得带着大家一块儿动手干。2025年下半年咱们面向社会征集非法“代理退保”的线索还发奖金，这就把老百姓从光听的人变成了防范工作的参与者。给咱们提供线索的人多了，防范工作也更好做了。 光是发了作品也没用，得让人真听进去才行。2025年中英人寿发布的原创作品加起来有100次不止。靠着官网、社交媒体还有公益平台这些路子，咱们就形成了全媒体、多波次的传播网。这一套路剖析加案例警示再加上依法维权的宣传核心，全方位把知识灌输给大家，从根子上减少了被忽悠的可能。 这次获奖算是给咱们的工作打了个好底子。以后中英人寿还会一直把客户放在心上，多摸索点保护权益的新路子。咱们得用实际行动来守住大家伙儿的钱袋子，帮大家营造一个安全又健康的金融消费环境。