在国家金融监督管理总局湖北监管局的指引下，为了回应广大消费者对于“清朗金融网络守护安心消费”的期盼，中华财险湖北分公司给14家中心支公司派发了任务，要求它们自3月1日起全省联动，把金融消费者权益保护知识送到百姓身边。 3月13日这天，在武汉东湖风景区举行了湖北省保险业“3·15”现场宣传活动，中华财险湖北分公司特意在那设立了专属展位，现场给游客们讲解怎么维权以及识别“代理退保”骗局。大家一边玩，一边答题赢奖品，这气氛一下就热闹起来了。 第二天的活动地点换到了汉口咸安坊。在这儿举办的“警银保联动守牢群众钱袋子”启动仪式暨游园会上，保险公司主要盯着老年群体和“两司两员”这类重点人群。工作人员给大伙儿讲解防范“AI换脸诈骗”这类新型骗局，还贴心地把印有相关内容的水杯送给外卖员们，这也是在送温暖。 除了在现场使劲吆喝，网上的宣传也没落下。公司通过官方微信和视频号等渠道，同步发布原创风险提示和动画视频，把覆盖面给扩大了。 为了让老百姓听得懂、学得会，全省各地的中支公司结合当地特点搞起了差异化的宣传。武汉那边盯着“两司两员”，专门跑到物流园关爱货车司机；黄石那边去了光荣院和运输公司；鄂州则下沉到社区解析那些投资养老加保险的骗局；宜昌进了建材城给商户普及防非反诈知识；襄阳更是多点发力，走进社区、养老中心和车商那里去。 为了提升服务质量，公司还给各营业网点换了新面貌。统一挂起了主题条幅，贴好了海报，专门设了“老年人服务窗口”和“无障碍通道”。同时，公司还把新时代“枫桥经验”落到了实处。在网点公示了投诉渠道和服务专窗后，3月13日这天的“总经理接待日”活动更是直接拉进了大家的距离。 这次活动不仅把金融消保知识讲清楚了，也展示了中华财险湖北分公司守护民生的担当。接下来，公司打算把这些宣传常态化、精准化、多样化搞下去，还要深化“党建+消保”的模式和完善纠纷化解机制。毕竟只有这样才能给老百姓营造一个清朗有序的金融市场环境嘛。