龙里县冠山街道西门社区最近想出了个好办法，给老旧电梯的维修难题开了个好头。基层治理面临的挑战挺多，怎么让群众满意，又要解决公共设施维护的老难题，这对治理智慧和执行力是个不小的考验。贵州省龙里县冠山街道西门社区这次把事情办成了，给出了一个值得参考的答案。 在西门社区里有个腾龙壹号小区，因为故障部分电梯停运了，给居民生活带来不少麻烦。尤其是老年人和小孩，出行成了问题。维修工作急需进行，可钱从哪来？这是居民心里最担心的问题。西门社区党组织一听说这事，立马行动起来。他们没简单地给个行政命令，而是把“逢四说事”这个大家熟悉的协商议事机制用上了。 这个机制的核心就是让居民说想法、提意见、谈事情，再一起想办法解决。他们先摸清情况，社区干部和网格员通过入户走访和定点接待的方式，去居民常聚的地方问大家的意见。电梯停运的事大家反映得很多，社区就把它列为优先解决的大事。他们搞了个专题走访，弄清楚电梯到底怎么坏的、涉及哪些楼和多少户人。同时也给居民做了安抚工作和政策解释，给大家吃了定心丸。 接着就要解决核心问题——钱的问题。有些居民担心用公共维修基金不合规，物业和业主之间也可能扯皮。社区组织了个由多方参与的联席议事会。业主代表、物业公司还有相关部门都被请来开会。职能部门解释了公共收益怎么用的政策法规。社区工作者也巧妙引导大家把争论点从谁的责任转移到一起想办法解决问题上。 经过充分讨论和协商，大家最后决定用小区公共收益来修电梯。具体怎么花这笔钱、审批流程和财务监督办法都定下来了。有了钱这就好办多了。 接下来就是怎么把这个方案落实到位。社区成立了临时协调攻坚组，成员利用晚上和周末去敲门解释。大家一听明白了这笔钱怎么花、谁来监督以后同意的人就多了。超过了规定比例的业主签字认可后，维修项目就开始了。 现在电梯修得挺好的。这次实践说明基层治理不是大包大揽就能行的，关键还是要搭建好平台、引导好协商、推动好落实。“逢四说事”机制不仅解决了电梯维修的具体问题，也是一次生动的基层民主实践。社区负责人说他们以后还会继续完善这个机制。等这次项目收尾后就把议事范围扩大到停车管理、环境卫生等更多方面去了。 这样的治理模式能让社区变得更好更有活力！