深圳推出"退休一件事"集成服务 政务服务改革再提速

深圳市人力资源和社会保障部门近期总结发布的年度工作成果显示,该市通过系统性改革创新,在人才集聚、就业促进、社保服务等关键领域实现重大突破,为经济社会高质量发展提供了有力支撑。

人才引进工作呈现新格局。

深圳组织华为、腾讯、比亚迪等1733家知名企业组成招聘联盟,赴北京、上海、山东等地开展15场大型招聘活动,累计提供岗位8.94万个,吸引线上线下参与者超35万人次。

特别是12月底举办的"百万英才汇南粤"综合招聘会,1825家用人单位提供超6.5万个优质岗位,近15万名求职者入场,各项指标均创历史新高。

这一成果充分体现了深圳作为经济中心城市在稳定全国就业大局中的责任担当。

就业服务体系实现智能化升级。

深圳成功获评全国公共就业服务能力提升示范项目,成为广东省唯一入选城市。

该市创新打造"智能化+就业"服务模式,以水贝就业驿站为样板,在全市80个就业驿站推广复制,构建起"15分钟智能就业创业服务圈"。

同时,深圳率先将本地优质岗位通过市人力资源生态服务平台链接至清华大学、北京大学等百余所重点高校,实现岗位信息、政策解读和服务指导的一体化推送。

社保服务便民化改革取得突破性进展。

深圳在广东省率先推出"退休一件事"集成服务,将国家要求的9项业务主动扩容至18项,涵盖养老金申领、公积金提取、医保退休、独生子女奖励等多个环节,最多可减少申请材料52项,缩短办理时限25日。

截至目前,该项服务已惠及11.1万人次。

在此基础上,深圳还陆续推出工伤"一件事"和外国人来华"一件事",推动社保服务从分散办理向集成服务转型。

通过深化"社银合作",新增70个银行专窗服务点,让群众在"家门口"享受高效便民服务。

产业人才匹配精准度显著提升。

深圳全面梳理重点产业企业人才需求,借助人力资源服务机构的大数据优势和猎头专业能力,累计发布四批重点产业高端紧缺岗位清单,涵盖智能机器人、量子信息等前沿产业的1343个岗位,实现"20+8"重点产业高端紧缺岗位清单全覆盖。

该市还对科技型中小微企业和人力资源服务机构引进清单内人才给予奖励支持,入选人力资源服务业和制造业融合发展试点城市。

创新创业生态持续优化。

第九届中国深圳创新创业大赛国际赛设置7个行业赛道,在11个国家设立海外分站赛,吸引全球近3000个创新项目和3000余名海外人才参与,其中博士学历人员占比近50%,外籍参赛人员占比超60%。

89个项目与深圳签订意向落地协议,为城市创新发展注入新动能。

这些改革举措的成功实施,源于深圳对人力资源服务供给侧结构性改革的深度思考和系统布局。

面对新时代人才竞争加剧、就业结构调整、服务需求多元化等挑战,深圳坚持问题导向,通过制度创新、技术赋能、流程再造等方式,构建起更加高效便民的人力资源服务体系。

从发展趋势看,深圳人社服务改革的成功经验具有重要的示范价值和推广意义。

随着数字化转型深入推进,人力资源服务将更加注重智能化、精准化、个性化,为经济社会发展提供更强有力的人才支撑和就业保障。

把复杂的部门流程改造成群众易懂、易办、快办的服务体验,考验的是治理理念与执行能力。

深圳以“退休一件事”为突破口,推动政务服务向集成化、便捷化迈进,同时以就业与人才举措稳住发展基本盘,体现了民生改善与经济发展相互促进的治理逻辑。

面向未来,持续以制度创新提升公共服务质量,以更高水平的协同与更精细的供给回应群众期待,将成为超大城市高质量发展的重要支点。