当前，企业经营最关心的是营商环境是否高效便捷、竞争是否公平透明、监管是否规范可预期。随着新产业新业态快速涌现、平台经济深入发展、跨区域要素流动日益频繁，传统监管方式面临新挑战：部分领域仍存在审批材料多、信息核验难等问题；一些行业出现"低价竞争""同质化内耗"等非理性行为；涉企检查若缺乏统筹，容易造成重复检查，增加企业负担。
从"管理者"到"服务者"的转变，反映了北京对营商环境建设的新认识。服务型监管不是放松监管，而是通过创新方式实现精准治理。这种既规范有序又充满活力的监管模式，正在成为首都营商环境的新特色，也为其他地区提供了有益参考。