春节临近,互联网平台的流量争夺进入高峰;6日上午,千问App启动“春节30亿大免单”活动,以“AI点奶茶”等互动玩法迅速带动用户参与。数据显示,活动上线不足三小时订单量已超百万,但很快遇到两方面问题:其一,微信平台以“包含诱导分享内容”为由限制其二维码链接传播;其二,瞬时流量过大导致部分用户无法正常打开活动页面。此次限制并非个例。此前,腾讯旗下元宝红包、百度文心红包链接也曾因类似原因被微信限制。平台方面解释称,高频分享可能影响社交生态平衡,干扰正常使用体验。,有关企业均迅速调整获客方式——元宝改为“口令红包”,千问则同步开放微博、QQ等多渠道分享入口,反映出企业对社交裂变拉新的依赖仍然明显。系统问题也暴露出技术准备不足。尽管阿里巴巴紧急调配资源修复服务,业内人士仍指出,类似营销活动常见“重爆发、轻保障”的短板。中国互联网协会数据显示,近三年春节促销期间APP崩溃事件年均增长23%,说明应对流量洪峰仍是行业普遍难题。行业层面看,此次活动意味着阿里系正式加入AI应用春节推广战场。继1月接入淘宝、支付宝等生态场景后,千问此次延续外卖行业的“补贴打法”,通过奶茶免单、现金红包等方式抢占用户。分析人士认为,这与腾讯元宝2888元现金红包、百度文心生活卡等活动构成直接竞争,三大巨头在C端AI应用的较量正在从技术竞争转向用户规模竞争。面向未来,高成本获客模式的可持续性仍待观察。易观智库报告显示,2023年互联网企业营销费用平均占营收28%,但用户留存率不足40%。如何把短期流量转化为长期价值,成为企业必须回答的问题。监管层面近期也强调将加强对“诱导分享”等行为的治理,《网络交易监督管理办法》明确要求不得滥用技术手段破坏公平竞争。
春节AI大战升温,既反映了技术进步带来的应用创新,也折射出市场竞争的深入加剧;千问此次活动的火爆与随之出现的问题,为行业提供了现实参照:追求增长的同时,技术保障、用户体验与对平台生态规则的尊重同样重要。只有把基础能力补齐,AI应用推广才可能走得更稳、更远。对平台而言,如何在鼓励创新与维护秩序之间取得平衡,也仍是需要持续思考的议题。