春节假期，安徽芜湖繁昌区的文化创意街区里，舞蹈机器人和机器狗的表演吸引不少游客驻足；该场景折射出消费领域的新变化——人工智能正在拓宽传统消费场景，带来更强的互动体验。据街区运营方介绍，机器人加入后，街区日均客流量突破万人次，许多游客专程为这些“科技新伙伴”而来。这背后既表明了消费者对新技术落地的期待，也提示了产业发展的新方向。 国务院去年印发的《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》提出，要推进人工智能与消费深度融合，拓展服务消费新场景，培育产品消费新业态，为行业发展提供了政策指引。此外，安徽省今年启动“人工智能+万物”应用行动方案，提出到2027年实现应用落地突破5000个，新一代智能终端普及率超过70%。若干举措显示，人工智能与消费的结合正从试点探索走向系统推进。 在具体应用中，新一代智能终端成为消费升级的重要载体。科大讯飞推出的AI翻译耳机上市首月销量超过5000台，春节前订单主要来自商务人士和出境游客，迅速成为新的消费热点。从过去的单一功能外设，到集成百余项AI能力的智能产品，这一变化说明技术进步正在持续拓展消费品的功能边界和使用场景。AI玩具、AI眼镜等新品不断推出，也继续丰富了选择，回应了更细分、多样化的市场需求。 推动变革的关键在于政府与企业的协同。安徽省科技部门表示，将以省级抓“大场景”、市县级抓“小切口”的方式建立应用场景库，鼓励各地打造有影响力的示范项目；同时做大人工智能主题基金、加大投资力度，支持一批智能原生企业成长。企业层面，咪鼠科技等创新企业正加快向行业场景延伸，面向专业用户开发定制化产品，推动软硬件深度融合。政企合力，为人工智能消费应用的规模化落地提供了支撑。 从现实情况看，人工智能在消费领域仍处在起步阶段，但增长趋势已较为明显。文旅、商务、日常生活等领域不断出现新场景，新需求也在逐步被激发。随着技术成熟、成本下降，更多消费者将有机会接触并使用有关产品。与此同时，个性化定制、跨界融合等趋势也在推动产业向更深层次发展。
从节日街区的一场机器人巡演，到商务出行中的一副翻译耳机，消费升级的线索正在显现：新需求往往来自新场景，新供给也需要在场景中被验证和放大；只有把政策引导、技术创新与治理规则更好衔接，把“看得见的热闹”转化为可持续的产业动能，才能在稳预期、扩内需的过程中，打开更广阔、更扎实的消费新空间。