在当下数字化转型的大趋势下,苹果把原本分散的三大管理系统——Apple Business Essentials、Apple Business Manager还有Apple Business Connect,整合到了一个叫Apple Business的新平台里。企业有了统一的入口,就能简化设备、员工还有客户这三块的管理流程,不需要再操心一堆繁琐的步骤。 这个平台里有个叫MDM的核心功能,企业只需要用一个后台就能搞定设备配置、应用推送还有安全策略。以前要在好几个系统里忙活的活儿,现在一套流程就搞定了。为了给新员工发设备更省事,平台还引入了“蓝图”功能。只要管理员提前设好配置,员工拿了新机器开机就能直接进工作状态。对那些设备多得数不清的中大型企业来说,省下的IT成本和时间是一笔不小的账。 为了让工作和个人生活分得开,苹果强调了加密隔离的概念。同一部手机既能存工作数据又能存私人照片,两边谁也不打扰谁。这样企业就不用太担心数据泄露的问题了。而且这个平台还能直接连上Google Workspace和Microsoft Entra ID的账号体系,企业整合老系统的时候会更顺畅,迁移成本也不会太高。 除了管理工具,平台还补齐了轻办公的功能。内置了邮件、日历和通讯录,员工在里面直接就能聊聊天、约约时间、看看通讯录名单。不用非得跑去用别的办公软件,工作效率自然就上去了。 在商业化方面,苹果还打算开放Apple Maps上的广告位给企业放牌。到时候企业在搜索结果的顶部或者推荐位置露个脸,就多了一条拉流量的路子。关于怎么收钱的问题,平台本身是免费开放的,以前的数据也会自动转到这边来。至于以前要花钱订阅的Business Essentials设备管理费用也取消了。 现在的逻辑是:基础能力白送,增值服务比如iCloud存储和AppleCare+就得掏钱买。苹果这么做显然是想让企业少花钱用好东西,好把短板补上。对中小企业来说门槛变低了;而对大企业来说,深度用了之后就不想走了。 总的来说,Apple Business的推出不光是苹果在企业服务这块的新动作,更是把整个企业的生态给重构了一遍。随着平台不断升级完善,未来在微软和谷歌这些竞争对手面前,苹果的这一仗会打得越来越激烈。那些已经在用苹果设备的公司估计会默认选它来推动数字化转型。