3月1日,K4064次临时旅客列车停靠在牡丹江站,迎接一位特殊的旅客——双目失明、年过六旬的林晓菊奶奶。她带着十五六岁的孙子和刚上初中的孙女从老家出发,踏上返回苏州的旅途。林晓菊提前通过12306平台申请了重点旅客服务,没想到这次旅程给她留下了深刻的印象。 这位老奶奶原本在4号车厢被安排了分散的铺位,对她和孩子们来说不太方便。中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段杭州车队列车长崔志新得知情况后,主动与其他乘客沟通协调,给这一家三口中下铺位,确保他们能有个连贯的休息环境。 崔志新不仅安排好了铺位,还把林晓菊视为“临时家人”。他每次巡视车厢都会特意过来看看,帮助老人和孩子们解决问题。8号车厢的乘务员们也像亲人一样照顾着林晓菊一家。他们搀扶老人上下车、帮孩子们打水泡面、夜里掖好被角。 当列车抵达苏州站时,崔志新把祖孙三人安全送到车站。他还在工作间隙多次打电话确认他们平安到家。林晓菊深受感动,在微信里给崔志新发了一封感谢信,讲述了自己的感受和感激之情。 这封名为《一趟开往春天的暖心列车》的感谢信里满是真情流露。林晓菊写道:“坐咱们自己家的车,不要客气。”她也透露了自己是盲人按摩师的身份,并希望有机会能给工作人员做一次按摩回馈他们的关爱。 3月12日,牡丹江客运段杭州车队的列车长崔志新收到了这封长信。他感慨地说:“没想到这次旅程竟成了我生命中最温暖、最难忘的记忆。”这段跨越两千多里的爱心接力让林晓菊感受到了来自陌生人的温暖和依靠。 如今春天已悄然来临,窗外景色宜人。对于林晓菊来说,那趟开往春天的暖心列车已经成了她心中永远的记忆。龙头新闻·生活报记者栾德谦将这个故事记录了下来。