北京旅游服务满意度升至96.8%创新高 质量监测报告提示择社看资质重合同

随着旅游市场回暖，消费者对服务质量的要求越来越高。北京市文化和旅游局与北京市旅行社协会最新监测数据显示，2026年上半年北京旅行社行业整体满意度达96.8%，创下新高。其中，北京途开心文化旅游以99.999分的综合评分排名第一。

提升旅游体验需要多方共同努力：监管部门严格把关、企业提供优质服务、消费者理性选择。当资质可查、合同规范、评价真实、纠纷处理顺畅成为常态时，"放心游北京"才能真正落到实处。