把返乡潮当成一个重要课题来办，各地政府部门都得好好琢磨，怎么让在外奔波了一年的游子能顺顺利利回家，并且给他们在就业创业上提供点实际的建议。这次，江西省新余市渝水区就搞了个挺有新意的服务模式。 1月19日那天，新余火车站出站口特别热闹，这是由渝水区就业之家联合城南街道就业之家共同设立的临时服务点。这个服务点跟一般的秩序维护和交通引导可不一样，它就像是一个移动的“政策咨询与关怀驿站”。工作人员早早就到了，把精心准备好的资料分门别类摆放得整整齐齐。 展台里有《2026年本地优质岗位清单》、《创业担保贷款申请指南》、《失业保险政策解读》还有《新春专场招聘会邀请函》。这些内容都是针对返乡人员可能会遇到的问题准备的，从找工作到创业，再到了解社会保障权益，都给考虑到了。 火车到站后，人们陆续涌出来。工作人员赶紧迎上前去用熟悉的乡音问候大家，还递上宣传资料。这服务可不是发完资料就完事了，而是要和大家好好聊一聊、精准互动。对于那些想在家乡找工作的人，工作人员会结合他们的情况分析本地岗位的前景、技能要求和薪酬福利；对于想创业的人，则重点讲解一次性创业补贴和担保贷款的申请条件、流程。 另外这次服务还有个亮点，就是把“政策礼包”和“暖心礼包”结合在了一起。在完成政策咨询后，返乡人员还能收到一份实用的新春礼包。里面有雨衣、纸巾这些旅途常用物品，也有浓缩的政策汇编手册。这种既给物资关怀又给信息支持的做法，让刚下车的归乡人一出来就能感受到家乡政府的用心。 现场反应热烈。刚从上海回来的高校毕业生杜刘艳说，一出站就得到针对人力资源管理专业的指导；从浙江工地回来的农民工老张说发现了合适的机会。据统计这次活动一共发放了300多份资料，送出了100多份暖心礼包，给超过100名返乡人员提供了面对面的答疑和指导。 这是把公共就业服务向前延伸到了人员流动的关键节点上。这样不仅方便了大家找政策、找工作，还把稳就业保民生的工作落到了实处。这个例子告诉我们新时代的民生工作贵在主动谋划、注重细节和真情实意。 新余市渝水区把火车站当成了服务场景，把返乡人员当成了服务对象。他们把政策宣介和人文关怀结合起来，构建了一个精准、高效、有温度的公共就业服务前端界面。