20岁出头的杨文涛是甘肃定西人，最近半年才入行外卖配送。刚过春节没多久，他在兰州继续“跑单”。他所在的站点每天大约接2500单，大多是买瓜果蔬菜和生鲜，现在大伙都讲究吃新鲜的，很多年货买回去当天就吃光了。他正低头看着手机上的订单进度呢。 骑手这一行现在越来越受重视，杨文涛也觉得自己的付出被看见了。就在广武门街道南城根社区这片区域里，商场不少，外卖订单量也大。过去停车太难找，还有商场和小区拦着不让进。南城根社区党委副书记白桂说，大家一起协调好关系，既方便了骑手进出拿东西，还专门给他们划了停车区。白桂把骑手当成社区里的自家人看待，想办法把他们培养成社区治理的帮手。 最近几年，甘肃搞了很多“友好场景”的建设工作。当地整合了社区资源，一共建起了“快递员之家”等各种服务站2400多个，还有8455个“友好小区”。这些措施专门帮骑手解决找不到门牌号、地址错、单元门在哪这些让他们头疼的问题。 这事儿咱们还得感谢新华社记者崔翰超给咱拍下了照片。在皋兰路街道詹家拐子社区这样老旧小区比较多的地方，社区就给“骑手友好小区”画了张导览图。上面标得清清楚楚出入口在哪儿、几号楼在哪儿。詹家拐子社区副主任王跃男也在忙活着，他们的“友好驿站”全天都有热水喝、有电充、还有热饭吃。 除了这些，詹家拐子社区还发展了4个“友好商家”，答应给骑手优先吃饭、便宜修车、免费充气等等。现在全甘肃省已经有1.7万多名快递员和网约配送员到社区报了到，成了政策宣传员或者信息收集员。大伙一起努力，就把过去的“服务对象”变成了现在的“治理力量”。