让金融这股活水更好地滋润百姓生活和地方经济

农历新春前,华蓥市搞了场热闹的文化惠民活动,叫“幸福来敲门”。演出现场,大伙儿看节目看累了,就会被不远处的一个特别风景线吸引——广安农商银行华蓥支行在那儿摆了个“移动金融服务驿站”。这个服务点是支行为了把专业的金融服务送到基层文化活动里,特地派“金融惠民先锋队”搭起来的。他们穿着统一的衣服,把临时服务点建在了舞台旁边,把“金融+文化”的模式给摸索出来了。 这次的服务可不光是站那儿发传单。工作人员针对不同的人设计了不同的服务方案。比如对那些刚回家的务工人员,重点给他们介绍个性化存款产品的利率和安全保障。对当地的小老板们,就详细讲“惠商贷”这类贷款产品怎么申请、有啥优惠。 特别值得一说的是,在给大伙儿推销产品的时候,服务团队还顺便给大家普及防范电信诈骗的知识。他们用大家听得懂的话讲案例、提风险,帮大家提高防范意识。 这种把金融服务直接搬到文化活动现场的办法确实打破了传统银行的限制。红色的展板和舞台相互映衬着,工作人员也用当地方言把专业术语变成了老百姓的大白话。 统计显示,活动期间一共发了420多份资料,接待了180多个人咨询。这效果比预想的要好。分析下来,这说明地方银行的服务理念变了。以前是等客人上门,现在是主动去社区找客人;以前只卖单一产品,现在提供综合服务。这正好是农村金融机构在探索服务乡村振兴的路子。 华蓥是川东很重要的城市,过年时返乡的人和春节活动碰在一起了,这就给银行精准找到目标客群提供了机会。 再往深里看,这也正好符合国家发展普惠金融的政策方向。国务院最近发的意见就提到要让金融服务更重视基层和农村。华蓥支行的做法就是通过场景融合来打通服务“最后一公里”。 从文化惠民舞台到金融服务驿站,这次创新既扩大了银行的服务范围又提高了资源的配置效率。 在乡村振兴的大背景下,金融机构主动融入老百姓的生活场景不仅仅是普及了金融知识,更是探索出了一条实在管用的普惠金融路子。这种“金融+文化”的模式为金融服务实体经济提供了一个好样本,预示着以后基层的金融服务会更注重场景建设和生态建设。让金融这股活水更好地滋润百姓生活和地方经济。