从2000年起扎根社区,到2020年帮助一位姓张的人解决长达半个世纪的户口难题,再到2021年帮其成功落户,李学杰用25年的时间,把根深深扎在了钟山区的街巷中。这个辖区共有近7300户居民和300家商铺,每家每户的情况他都了如指掌。每天一上班,他就开始清扫办公室,然后踏上“铁脚板”式的巡访之路。这种习惯让他不仅成了社区的“活地图”,更成了大家口中的“自家人”。 这位社区民警没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守。25年里,他协助办理了2300多起案件,调解了1400多起矛盾,走访了9600多户家庭。时间在他身上留下了花白的头发,也换来了群众从“小李警官”到“老李头”的称呼转变。这份信任沉甸甸的。 李学杰把群众的事放在心上。2020年走访时,他发现有位姓张的群众年逾五旬却没有户口。这位老人幼时被带至六盘水后成了孤儿,原始户籍信息模糊,成了他享受正常权益的障碍。面对复杂的程序和模糊的线索,李学杰没有退缩。他多次走访当事人姑妈原单位、询问老邻居,还向原籍地发函协查。经过近一年的努力,他终于在2021年为老人补录了户口。 这份工作不是简单的业务办理,而是对“人民公安为人民”誓言的践行。当老人拿到户口送来锦旗时,那份朴实的获得感就是对公安工作最好的肯定。真正的平安不仅仅是案件少了,更是内心有了安全感。李学杰深知这一点。他常说:“平安是辖区里一盏盏心灯。” 他曾帮助过的一位水果摊主不肯收钱,摊主说出的往事正是民警付出被铭记的温暖印证。警民之间超越管理的鱼水之情是最宝贵的财富。他虽荣立过三等功、获嘉奖多次,但他更看重社区的安宁与认可。 李学杰的女儿李慧婷也已经通过招考加入警队,两人同在黄土坡派出所工作。父女两代人的接力不仅是职业的传承,更是为人民服务宗旨的传承。父亲的经验和女儿的新知识结合在一起,为新时代社区警务注入了新活力。 李学杰用25年的时间诠释了什么是忠诚履职。他用真心换真情,把工作做到了群众心坎上。在推进国家治理体系现代化的进程中,正是无数个像他一样的人在基层一线默默奉献着。伟大源于平凡,崇高在于坚持。他们汇聚成了社会和谐的坚实基础,点亮了城市中最温暖、最安心的“平安灯”。