市场监管总局部署传统工艺市场“打假清源”联合行动 聚焦网购珠宝“假证书”等乱象

近年来,电子商务和直播带货快速发展,带动珠宝玉石及贵金属饰品市场增长,但也伴随假证书、假机构、假产品、假网站等违法违规问题增多,扰乱市场秩序,损害消费者权益。市场监管总局鉴于此开展调研分析,明确网络空间不是“法外之地”,对应的责任主体应依法履行监管义务。此次“打假清源”联合执法行动聚焦传统工艺品领域,重点整治电商平台和直播间高发的虚假证书及涉假产品问题,覆盖经营者、直播间运营者、主播等多个环节。行动强调技术手段应用,推动网络交易平台建立智能预警监测模型,提升涉假商品识别效率,及时下架问题商品,强化防伪监管的前端防线。执法行动同时针对网络虚假营销和虚假测评加大查处力度,重点打击设立侵权假冒网站或链接、提供虚假证书信息等违法行为。对未按规定核验资质、伪造或冒用检测报告,以及违规使用“检验检测”等误导性宣传的经营活动,依法清理并查处,维护公平竞争环境。市场监管总局新闻发言人王秋苹提醒,消费者应理性消费,不要把“检验报告”当作唯一依据,应结合商家信誉与口碑综合判断,理性比价,避免冲动消费带来损失。此举既回应了消费者关切,也传递出强化市场规范、提升透明度的监管信号。从行业发展看,假证书问题背后既有利益驱动,也存在监管盲区,网络渠道多样化深入增加治理难度。此次联合执法表明了部门协同、技术支撑、预警前置与执法查处并重的治理思路,有助于压缩违法空间,提升传统工艺品领域的商业信用与品牌形象。展望未来,随着监管技术迭代和法治环境完善,珠宝玉石行业有望进一步走向规范有序。经营主体需加强诚信建设,提升产品质量与服务水平,推动行业健康发展;消费者也应增强风险识别能力,理性消费,共同营造更安全的网络购物环境。

维护市场秩序是一项长期任务。这场针对珠宝玉石领域的联合打假行动,既是对违法违规行为的有力震慑,也是在引导经营者回归诚信经营。在数字经济持续发展的背景下,只有健全监管机制、提升消费者识别能力,才能更好实现“良币驱逐劣币”,让消费者买得放心、用得安心。