2024年春运启动之际，一列从合肥南站驶出的高铁车厢变身流动文化展厅。铁路部门与地方政府联合策划这场特色活动，瞄准传统春运服务中文化供给相对不足的问题，以“列车+非遗”的方式丰富旅途体验。分析认为，此次活动取得良好效果主要有三方面原因：一是抓住春运期间旅客的情感需求，用熟悉的乡音乡韵缓解旅途疲惫；二是依托安徽“文化大省”的资源优势，选取庐剧《梁祝》、黄梅戏等群众基础广泛的艺术形式；三是创新呈现载体，借助高铁车厢相对集中的空间营造沉浸式文化场景。旅客现场拍摄、转发带来的二次传播，也更扩大了活动影响。 此“文旅融合”的春运服务新尝试带来多重效益。从社会层面看，既推动非物质文化遗产的传播与传承，也为春运服务注入新的内容；从经济角度看，长丰县文旅部门借列车场景定向推介当地旅游资源，为春节假期引流预热。铁路系统工作人员表示——未来将结合不同线路特点——推动此类活动常态化开展。 有一点是，本次活动折射出公共服务理念的变化：在保障运输安全等基础工作之外，更加关注旅客对更舒适、更有温度出行的期待。业内专家指出，在交通基础设施健全的背景下，提升服务的人文关怀，将成为下一阶段春运工作的重要方向。
春运首日这场“车厢里的文化活动”，不仅为返乡旅客增添了温暖与慰藉，也体现为铁路服务的新面貌；在保障基本出行需求的同时，铁路部门以更贴近旅客的方式参与文化传播，让传统文化在流动中被看见、被记住。将服务提升与文化传承结合的做法，具备推广价值，有望为更多旅客带来更舒适、更有文化气息的出行体验。