咱们都知道,L3级自动驾驶现在商业化跑得挺快的,车险行业其实挺头大的,主要面临两个新问题。对外经济贸易大学保险法与社会保障法研究中心的李至柔研究员就在最近一个论坛上,把L3级自动驾驶时代车险行业的三大核心挑战跟两大根本难题给剖析透了。 你看啊,L3级自动驾驶把车的控制权给了机器,所以出事定责的时候就麻烦了。以前看谁开车,现在还得看系统咋运行、软件行不行、驾驶员能不能及时接回来。保险公司光靠交警的认定书肯定不行了,还得懂技术数据,搞明白到底是人还是系统的责任。 然后呢,定价模型也得跟着变。以前是看车型和车价,现在全得看硬件可靠不可靠、软件算法安不安全。要是算法有漏洞或者激光雷达出错了,风险概率完全不一样,保险公司必须得建个新模型才能精准算钱。 至于产品形态嘛,也不能再卖老一套的了。光有车辆损失险和第三者责任险不够了,以后得弄个组合包出来。除了传统保障,还得加上自动驾驶系统责任险、网络安全险还有数据隐私保护险这种新型险种。 李至柔研究员还指出,除了操作层面的这几大挑战,L3级自动驾驶车险普及其实还卡在两个更深的坎上。第一个坎就是法律定责规则还挺模糊。虽然有国家推荐标准规定了接管请求的提前量,但约束力不够强。各家车企的实现路径又不一样,出了车祸到底怪谁很难说清楚。法律规则不清晰,保险公司也没法把责任划得明明白白。 第二个坎就是数据壁垒太高了。要想回溯事故和更新模型得靠行车数据,但这些数据大多在车企手里。车企为了保密或者隐私不愿意给保险公司看,这就让保险公司陷入了“巧妇难为无米之炊”的窘境。要是一直依赖车企提供的数据来定责,那就相当于让车企既当运动员又当裁判员。 对于这些问题,李至柔强调当务之急是要建一个国家或者行业级别的监测平台。这个平台得在保护隐私的前提下让符合条件的保险公司和监管部门拿到脱敏后的数据。这样大家就能独立分析判断了。 最后她展望了未来的市场格局。很多车企都想自己开保险公司了。车企有优势嘛:数据掌握多、能做UBI这种基于使用行为的个性化保险;还能通过理赔数据快速反馈改进技术;而且自己的销售渠道多客户粘性大。 不过这事儿也有风险和局限。一是业务规模受限只能覆盖自家品牌车主;二是缺乏专业的风险管理经验;三是存在道德风险比如操纵评分或者偏袒自家品牌。 总之呢,L3级自动驾驶给车险行业带来的变化挺大的。技术变了、规则不健全、数据被卡脖子……这都得慢慢解决才行。至于车企能不能干好保险这行当,还得看他们能不能搞出专业的体系并接受严格的监管。