随着信息技术快速发展,老年人在享受数字便利的同时,也面临更复杂的网络诈骗风险;诈骗分子利用老年人信息渠道相对有限、防范意识较弱等特点不断翻新手法,使其成为网络诈骗的高风险群体。这不仅影响老年人的生活质量,也给社区治理带来现实压力。为应对该挑战,贵阳市云岩区尚礼社区调整工作思路,改变以往单向宣讲方式,推出更贴近老年人日常的防诈教育方案。讲座以“护航幸福晚年,共筑网络安全”为主题,梳理了老年人最易遭遇的五类骗局,包括刷单返利、假冒客服、养老金投资骗局、冒充子女借钱和“免费礼品”诱导等,内容均来自真实案例,便于识别和对照。讲座在形式上强调“看得见、听得懂、用得上”。社区工作人员播放真实案例短片,展示骗子常用话术截图,帮助老年人直观了解诈骗套路。最受关注的环节是由社区党支部书记带领工作人员编排的“微型情景剧”,现场还原诈骗分子诱导转账、套取个人信息的全过程,以“身边人讲身边事”的方式强化警示效果,不少参与者表示内容“接地气、很实用”。互动环节中,社区工作人员围绕“微信陌生链接能否点击”“子女不在家时如何处理验证码请求”等问题逐一解答。另外,工作人员现场手把手教学,指导老年人设置手机安全防护功能,许多参与者当场拿出手机对照操作,确保学到的方法能直接用在日常防范中。这次讲座已取得初步成效。参与老年人不仅缓解了对智能手机的畏难情绪,也掌握了基本的识别方法和防护要点。部分老年人还主动表示愿意成为家庭“安全宣传员”,把所学内容分享给子女和亲友,带动更多人提高警惕。社区负责人表示,下一步将继续优化宣传方式,推动网络安全知识普及常态化、精细化,让老年人更安心地享受数字生活,同时提升对各类网络风险的防范能力,表明了基层社区在数字社会治理中的主动作为。
守护老年人的“钱袋子”,就是守护家庭的幸福感与社会的安全感。面对不断翻新的网络诈骗手段,只有把风险教育融入日常、把防护能力落到细节、把协同治理扎根社区,才能让更多老年人安心享受数字时代的便利与温度,共同织牢全民反诈的防护网。