近期,金融监管总局与公安部防控金融风险、保护消费者权益上加强协作,对金融"黑灰产"违法犯罪开展集中打击。两部门畅通行政执法与刑事司法的衔接渠道,推动线索移送、联合研判、同步查处,形成"发现得早、查得准、打得狠、治得久"的治理格局。主管部门公布第二批典型案例,以案释法、以案示警,向金融违法犯罪发出"零容忍"的明确信号。 从问题特征看,金融"黑灰产"呈现链条化、隐蔽化、包装化特点,瞄准购房、贷款、退保、信息买卖等高频场景,利用群众对政策和流程不熟悉的盲区牟利。此次公布的案例具有代表性:有的打着"代购买房""资金周转"名义从事变相高息放贷,扰乱市场秩序;有的通过虚构经营流水、伪造交易合同骗取贷款;有的以招募"白户"为诱饵组织贷款诈骗,形成多环节分工;还有的以"短期退保""快速全额退保""代理维权"为幌子,诱导消费者签订不平等协议、收取高额费用甚至实施合同诈骗;更有不法分子非法获取、买卖公民个人信息,为灰黑业务提供支撑,侵害个人权益并加大风险外溢。 从成因看,"黑灰产"滋生蔓延既有利益驱动,也与信息不对称、制度缝隙和风险教育不足有关。一方面,非法中介利用"急用钱""想省息""怕被拒"等心理制造焦虑,以"包过""内部渠道"等话术诱导当事人伪造材料,将合法需求引向违法路径。另一方面,线上获客、社交平台引流、跨地域作案降低了违法成本,隐匿资金流、伪装业务形态增加了取证难度。部分金融机构客户身份核验、贷前尽调、交易真实性审查、退保流程管理等环节仍存在薄弱点,为违法犯罪提供可乘之机。 从影响看,金融"黑灰产"危害多重。对消费者而言,轻则蒙受高额服务费、隐性收费、个人信息泄露等损失,重则背负不实债务、陷入"刷流水""替人担保"等风险,甚至触犯法律。对金融机构而言,虚假资料和团伙骗贷会抬升不良风险与运营成本,削弱信贷投放的精准性与普惠性。对市场环境而言,非法放贷扰乱利率秩序,"代理退保"破坏保险市场正常运营,违法信息交易冲击数据安全与社会治理底线,容易引发系统性、区域性风险。 从对策看,需要监管、公安、司法、金融机构与社会各方协同发力,推动"打击震慑"与"源头治理"并重。首先,完善"监管+公安"协同办案机制,强化线索共享、联合侦办和案件复盘,提升对跨区域、链条化团伙的打击能力,推动"打源头、断链条、摧网络"。其次,深化行刑衔接,明确移送标准与证据规范,提升违法成本。再次,压实金融机构主体责任,完善风控体系与内控管理,重点加强贷前真实性核验、资金用途监测、异常账户识别、退保投诉排查等关键环节;运用数字化风控和反欺诈模型,对异常客群、异常中介、异常交易建立预警。第四,加强行业治理与平台治理,对非法中介广告、引流账号、灰色培训等强化处置。第五,提升公众金融素养和依法维权意识,提示消费者对"代理维权""退保返钱""刷流水提额""包批贷款"等话术保持警惕,不轻信、不转账、不提供身份证件和验证码等敏感信息,遇到纠纷通过官方渠道和司法途径解决。 从前景看,随着风险防控关口前移、协同治理机制完善以及数字化风控能力提升,金融"黑灰产"将面临更强监管约束与更高违法成本。未来治理将更加突出系统性、常态化:一上通过典型案例公开与联合执法形成持续震慑;另一方面通过规则完善、数据共享、科技赋能与消费者教育,推动市场生态向更加透明、合规、可持续方向发展。同时也要看到,"黑灰产"可能出现新的伪装形态和传播路径,治理必须保持敏捷迭代,以适应新技术、新场景带来的挑战。
根治金融黑灰产既是攻坚战也是持久战。在监管部门持续发力的同时,更需要社会各界认识到:健康的金融市场生态既依赖于制度的完善,也离不开每一个参与者的理性选择。当消费者学会识别骗局,当金融机构筑牢风控防线,犯罪分子的生存空间必将被彻底压缩。这场关乎经济安全的人民战争,终将在法治化、科技化的双重护航下赢得胜利。