最近在上海、北京、成都等地，不少实体书店都开始搞外卖了。这事儿最早是因为疫情没流量，大家把这当成应急的办法。现在大家都尝到甜头了，把外卖当成了生意上的一个补充。比如在中关村图书大厦上班的王雯雯就说了，他们当初在交道口开的那家社区书店，也是因为店里没人来才想着做外卖。毕竟旁边有学校嘛，教辅材料就成了他们线上的主打。除了书，他们还给顾客搭配点文具和日用品，搞了个“一站式知识服务包”。 北京中银律师事务所的杨保全律师觉得，现在的平台收费方式对书店来说有点不太合适。毕竟人家书店不光是卖书，还得做点文化服务。那些佣金和配送费扣下来，单笔订单能赚的钱少得可怜。汪振军老师也说，大家现在看重的不光是卖书的渠道变了，而是服务模式得跟着变。外卖平台得变成连接读者、提供精准文化服务的那个接口才行。 不过这也难不倒大家。郑州大学文化产业研究中心的主任汪振军就指出，书店的好日子还在后头呢。他们要从简单的送书变成内容策划和场景营造。就像上海和成都的一些先锋书店做得那样，有的搞主题书单套餐，有的做夜间急送服务，还有的直接跟社区合作搞定向推荐。 这其实也算是个不错的转型过程。毕竟实体书店以后不光是卖书的地方了，还能变成一个融合了本地服务、知识传播和文化体验的空间。这中间肯定会遇到各种磨合的问题，但只要大家一起努力、平台企业也配合、社会各界也理解支持一下，未来的城乡文化服务网络肯定会越来越完善。