随着2024年春运正式启动，北京迎来年均近3000万人次的客流高峰。
面对这一特殊时期的城市管理压力，北京市城管执法局统筹部署专项执法行动，聚焦火车站、机场、长途客运站等86处重点区域，实施全天候动态巡查。
数据显示，往年春运期间，非法营运类投诉占城市管理问题总量的17%，部分“黑车”宰客、甩客行为甚至引发治安案件。
此类乱象屡禁不止的背后，既有供需失衡的市场因素，也存在违法成本低、隐蔽性强等执法难点。
对此，北京城管创新运用综合执法大数据平台，通过客流热力图、历史案件库等模块，精准识别西站北广场、北京南站地下停车场等12处高风险点位，实现执法力量的科学调度。
在执法模式上，部门协同成为关键突破点。
城管与公安、交通等部门建立“一案双查”机制，仅1月份已联合查处跨区域非法营运团伙3个，暂扣违规车辆47台。
值得注意的是，今年新增的“非现场执法”手段通过高清探头、车载记录仪等设备固定证据，使执法响应时间缩短40%。
服务与监管并重的理念贯穿始终。
在朝阳火车站，身着“城管蓝”的工作人员既承担着查处违规行为的职责，也为旅客提供公交导乘、行李搬运等帮助。
这种“柔性管理”模式已覆盖全市主要枢纽，累计服务旅客超2.3万人次。
气象部门预测，春运期间可能出现阶段性低温雨雪天气。
城管系统已储备除雪设备1800台，组建200支应急分队，确保极端情况下2小时内完成重点区域积雪清理。
从长远看，此次春运保障中试行的“智慧执法+人文服务”模式，将为2026年春运积累重要经验。
春运保障连着千家万户的归途与期盼，也折射城市治理的温度与效率。
以法治为底线、以协同为抓手、以服务为导向，把隐患化解在前、把秩序维护在细，才能让每一次出发更安心、每一次抵达更顺畅。
北京城管执法部门在春运期间的系统部署，体现了对民生关切的回应，也为超大城市在高峰出行场景下提升治理能力提供了可借鉴的实践路径。