2020年到2022年这几年间，山东省德州市有两家宾馆挺过分，总共违规接待未成年人入住了131次。他们明明知道国家有规定，入住旅馆的未成年人必须核验身份信息，但愣是把这些规定当耳旁风，也不去履行核对义务。因为这种不管不顾的做法，才会直接导致好多未成年人在入住的时候受了伤，甚至有几起变成了刑事案件。德州市中级人民法院审理的这起公益诉讼案子，就是要把这些问题给解决掉。 这起案子是山东省头一回针对宾馆违规接待未成年人提起的公益诉讼，也是咱们的法院给解决这类旅馆监管难题想出的好法子。法官和检察院没按老套路来办，特意组了个七人合议庭，里面有3名法官和4名懂心理学、教育学的人民陪审员。他们重点放在怎么修复受损的公益和怎么长期预防类似问题上，不光是惩戒犯错的人。 检察院这次提出的请求也很新，让宾馆既要赔钱又得提供社会服务。法院最后同意了这个方案，还给判决执行加了一道监督环节。宾馆以后不仅得赔钱，还得去做未成年人保护宣传之类的事儿。为了保证判决能落实到位，法院还联合了公安、民政和慈善机构一起盯着执行情况。 经过法庭教育后，这两家宾馆的经营者都意识到自己做错了。他们现在不但把“五必须”的提示贴在显眼的地方，还把入住核查流程做得特别严格，彻底改了样儿。对于损害很多不特定未成年人群体利益的事，光说对不起或者赔钱肯定是不够的。这种“赔偿+服务+监督”的模式能让侵权者在付出经济代价的同时，还要承担起纠正行为和修复社会环境的责任。 这事儿办好后，不光解决了一个具体的案子，还把司法审判和行政监管、行业自律这些力量都联动起来了。德州市现在已经有十多个职能部门一起搞专项整治了，还专门出台了《未成年人保护民事公益诉讼操作规程》。这就意味着未成年人保护工作开始往更加系统、更加有力度的法治化轨道上跑了。