上海的万里街道想出了个新点子，通过完善网格治理体系来提升居民的幸福感。基层治理可是国家治理的基础，关系到民生和社会和谐。在这个超大都市上海，怎么把治理延伸到社区的末梢，精准回应大家的需求，是个一直都在摸索的难题。普陀区万里街道把党建作为核心，创新搞了一套“比邻”网格治理体系。 他们把83个快反单元布在社区里，就像神经末梢一样，能敏锐感知居民的急难愁盼。比如有次商户碰到顾客没付钱的问题，诉求通过网格上报后，所属网格的党支部马上联动公安等力量，只用了几个小时就把钱追回来了。这说明把治理单元划小、责任落实到人，能大大提升响应速度。 面对一些棘手问题，万里街道创新了“向上举手”机制，打破了层级壁垒。比如台风后河堤树木倒了需要清理，街道没法单独解决时，就向上级求援，邀请专业部门和第三方机构一起开联席会议协商解决。这样就把分散的资源整合起来了。 为了激发社区活力，万里街道把网格变成了汇聚民智、优化服务的平台。针对养宠增多的问题，他们发起征集建议活动，收集到不少好点子直接用来改造社区。他们还和企事业单位共建活动把服务送到家门口。 这个模式让居民从旁观者变成了参与者和受益者。治理之道就是贵在精细和恒心。今年靠这套体系解决了不少跨领域难题。未来万里街道还会继续完善机制，让更多民生问题变成幸福清单。