鞍山直播带岗创新就业服务模式 从线上对接到线下签约

问题:传统招聘信息不对称、求职成本偏高的问题并存。一段时间以来,不少求职者遇到“岗位看不清、环境不了解、薪酬不透明”的情况;企业端也常见“投递渠道分散、匹配度不高、到岗后稳定性不足”等难题。尤其制造业和技能岗位招聘中,跨区域流动成本叠加信息差,容易出现“人找不到合适岗位、企业招不到合适人才”的结构性矛盾。 原因:一上,就业需求更加多元和分层,求职者除了薪资,更关注工作环境、成长空间和生活配套,单靠文字描述难以支撑判断;另一方面,企业用工节奏加快、招聘窗口缩短,更需要“快速触达、快速筛选、快速到岗”。同时,移动互联网改变了信息获取方式,短视频和直播成为高频使用场景,也为公共就业服务的数字化转型提供了条件。 影响:鞍山市人力资源和就业服务中心近期走进辽宁福鞍重工股份有限公司开展直播带岗。直播中,主播生产车间、办公区域、食堂等场景介绍岗位职责、薪酬区间和用工要求,并实时解答网友提问。直播持续近2小时,最高在线观看人数800余人,简历投递持续增加。次日,部分投递者直接到企业参加面试,实现从“线上了解”到“线下面谈”的衔接。实践显示,“可视化、即时化、近距离”的招聘方式既提高了求职者决策效率,也帮助企业更集中、真实地展示岗位与管理水平,从而提升匹配质量、缩短招聘周期、降低沟通成本。 对策:鞍山正将直播带岗从“活动式”推进转向“机制化”运行,逐步形成线上引流、线下承接、全程跟进的就业服务链条。在组织方式上,由公共就业服务机构统筹对接企业用工需求,统一岗位信息发布口径,重点把薪酬、工时、社保等要素讲清楚,提升信息透明度和可比性。在公信力建设上,市县两级人社系统负责人走进直播间推荐岗位、解读政策、回应关切,让政策说明与岗位推介同步进行,增强可信度。在服务衔接上,通过简历筛选、面试组织、入职指导等环节持续跟进,推动“直播间热度”转化为实际入职。数据显示,2022年至2026年2月,鞍山各级公共就业服务机构累计开展直播带岗771场,带岗企业2万余家次,提供岗位26.5万余个次,吸引466万余人次观看,接收意向简历4.62万份,一批高校毕业生、技能人才和返乡人员通过“云招聘”实现就近就业、回乡就业。 前景:随着产业升级和新型就业形态发展,就业服务的重点将从“发布信息”转向“提升匹配效率与稳定性”。直播带岗下一步可在三上持续发力:其一,强化数据支撑与分层推送,围绕高校毕业生、技能工人和重点群体做更精准的岗位画像与需求对接;其二,与职业培训、技能评价、劳动权益保障等服务联动,形成“岗位对接—技能提升—稳定就业”的综合链条;其三,完善规范管理和风险防控,更明确岗位信息真实性和招聘合规要求,维护劳动者权益,推动就业市场秩序更透明、更可预期。

鞍山的实践说明,公共服务创新既要顺应技术变化,也要紧扣民生需求。政府部门主动运用数字化手段破解传统招聘的信息壁垒,不仅提升了服务效率,也让群众获得更直接的便利与实惠。“技术赋能+制度完善”的路径,为提升就业服务质量提供了可参考的经验,值得在更大范围内结合实际推广。