浙江有位陈女士把车停在停车场时，把起落杆给砸坏了，她要求赔偿，结果酒店说责任在她。现在大部分停车场都装了自动道闸，车牌一识别就能放行，看着挺方便的。不过，这种智能系统也不是万能的，尤其是道闸的感应范围有限，有时候车尾过不去就容易被砸。遇到这种问题，车主找酒店索赔往往很难。经过记者采访，酒店方面还是坚持说这事是陈女士的责任。他们解释说陈女士的车已经通过了道闸，是因为她停车时被人拦了一下，车尾刚好停在道闸的感应范围内。工作人员说后车灯虽然在道闸范围内，但多开几厘米就能避开了。道闸是金属感应的，而车灯是塑料的，感应不到，所以时间一到就自动降下来了。 经过协商，双方达成了一个协议：陈女士用自己的保险修车，酒店负责承担保险费用上涨的部分。不过事后陈女士又联系了记者，她觉得维修费用太高了，保险费也会涨得厉害。她去了4S店问过，维修费确实挺贵的。后来她又去了一家路边汽修店，人家只要500元就能修好这个问题。于是陈女士再次要求酒店承担维修费用，可酒店还是不愿意负责。目前双方还在协商中。 从这个事件看，酒店到底应不应该承担责任还真不好说。从停车角度来说，陈女士的车已经通过了道闸，只是后车灯没完全过去，这种情况在任何一个停车场都可能发生。所以说陈女士被砸也不能完全怪酒店管理有问题。 这件事提醒我们遇到意外时要先反思自己有没有责任。为了几百元的维修费纠缠不休真的不值得。车主应该注意自己的停车习惯，尽量避免不必要的损失。面对这种事情我们要理性看待责任划分，避免产生更多社会矛盾和纠纷。