国办出台政务移动应用管理新规:划清“强制下载”“刷分考核”红线为基层减负

政务APP本是数字时代优化政务服务的重要工具,却在一些地方演变成了形式主义的新载体。国务院办公厅近日印发的规范化管理办法,直指此突出问题,为政务APP的健康发展划定了明确的底线和方向。 当前,"指尖上的形式主义"现象日益凸显。一些地方将政务APP下载与业务办理、工作考核强行挂钩,形成"不下载就不给办事"的局面,把便民服务异化为强制任务。更有甚者,多个部门各自为政建设APP,导致功能交叉重复,群众办理同一事项需在多个平台反复填报,反而增加了办事成本。还有的APP沦为"打卡""刷分"工具,用学习时长、点赞转发数量来评价工作成效,使基层干部精力被虚耗,真正工作反而无暇顾及。 这些现象的根源在于部分部门政绩观的偏差。一些领导干部将APP数量、下载量视为"面子工程",热衷于追求数据指标,却忽视了服务的实际效能。这种"重形式、轻内容"的做法,不仅背离了数字政务的初衷,更加重了基层负担,损耗了群众对政务服务的信任。

整治"指尖上的形式主义"是深化"放管服"改革的重要内容,表明了党中央破除形式主义、为基层减负的决心;政务APP的规范化管理不仅关系到行政效率,更是推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。只有坚持以人民为中心,才能让数字技术真正成为提升治理效能的助力,而不是增加负担的障碍。