(问题) 随着新能源汽车与智能汽车市场竞争加剧,车辆操控与安全测试结果成为消费者选购的重要参考。近期,一段时长约10秒的“麋鹿测试”视频多平台扩散,视频以“享界S9麋鹿成绩仅62km/h”等表述引发讨论,并将车辆表现与部分豪华品牌车型对比,造成舆论发酵。针对有关内容,享界上发布信息称,该视频所呈现的测试条件与规范化麋鹿测试要求不符,并指出视频存疑似篡改成绩、伪造水印等情形,已对相关传播链条开展证据保全并依法维权。 (原因) 业内人士指出,麋鹿测试用于衡量车辆在紧急避让工况下的稳定性与可控性,具有较强专业性,对测试场地、车辆状态、电子稳定系统设置、驾驶操作等条件均有明确要求。若在测试中刻意改变车辆电子稳定系统工作状态,或采用与规范相悖的激烈操作方式,容易导致车辆姿态异常,从而形成具有冲击力的画面。另外,短视频传播“短、平、快”,情绪化叙事更易获得转发,导致部分内容生产者以夸张呈现取代完整数据,以片段剪辑替代严谨说明,进而诱发误读。 享界上披露的信息显示,其车辆麋鹿测试成绩获得中汽中心相关测试认证:享界S9为84.1km/h,相关车型为83.3km/h。企业认为,网络流传的“62km/h”说法与权威测试结果明显不一致,且传播中出现带有其他平台标识的水印版本,容易使公众误以为源于正规测评渠道,具有较强误导性。企业法务部门同时表示,将对涉嫌商业诋毁、侵害商誉等行为依法追究责任。 (影响) 一是对消费者判断形成干扰。汽车安全与操控测试具有专业门槛,普通消费者更依赖权威机构与可信媒体的评测结果。若虚假或失真信息广泛传播,可能影响消费者对产品安全性的认知,甚至形成“标签化”误判,损害市场公平竞争。 二是对行业测评生态造成侵蚀。近年来,汽车评测内容快速增长,为公众了解产品提供了多元信息来源,但也出现个别账号以“反向测评”“极限翻车”为噱头,淡化测试前提与方法,或将争议包装为对立叙事,从而诱导流量。此类现象若不加以规范,可能削弱第三方测试与媒体评测的公信力,形成“谁更会讲故事谁就占上风”的不良导向。 三是对企业创新竞争产生外溢影响。当前汽车产业正向电动化、智能化加速升级,新进入者在技术、体验与价格体系上不断重塑市场格局,竞争更加激烈。若以恶意剪辑、造谣抹黑等方式干扰市场,将抬高企业维权成本,扰乱正常创新节奏,也不利于构建良性产业环境。 (对策) 针对类似争议,受访专家建议从三上完善治理: 第一,强化权威测试信息的可核验性与可读性。测试机构可在合规前提下深入完善数据发布方式,清晰标注测试条件、车辆状态、关键参数与结论边界,提升公众对专业结论的理解度,减少被断章取义的空间。 第二,压实内容发布与平台审核责任。对涉及关键性能指标、可能影响公共安全认知的内容,平台应完善来源标注、证据链提示与纠错机制;对伪造标识、篡改数据、恶意传播的账号依法依规处置,形成可预期的治理闭环。 第三,企业依法维权与主动沟通并重。面对失实信息,企业应及时发布可核验材料,回应公众关切,同时依法维护商誉与合法权益,推动形成“以证据说话、以规则定边界”的竞争秩序。 (前景) 随着智能驾驶辅助、底盘控制与主动安全技术加速迭代,消费者对“安全可控”的关注将持续上升,测试与评测内容的重要性只增不减。可以预见,未来行业将更依赖标准化、可复现的测试体系,也将更需要平台、机构、媒体与企业共同维护信息真实性与传播秩序。对市场来说,真实数据与透明规则是竞争的基础;对消费者而言,专业评测与权威认证仍应成为主要参考,而非被情绪化片段左右。
享界S9麋鹿测试争议不仅关乎企业博弈,更考验行业诚信与消费者理性。唯有坚持事实与法律底线,才能推动中国汽车产业高质量发展。