南召县自然资源局开展"3·15"消费者权益保护宣传 关注购房置业维权

房地产消费纠纷相对集中的情况下,南召县自然资源局围绕群众关心的产权办理、土地交易等问题,于3月中旬开展普法宣传活动。活动现场设立咨询台,工作人员就新建商品房“交房即交证”改革、二手房过户流程等热点内容,为群众提供“一对一”政策解答。 分析认为,开展此类活动主要基于三上原因:一是县域房地产市场发展带动消费维权需求上升;二是农村宅基地审批不规范形成的历史遗留问题仍需厘清;三是部分群众对《土地管理法》等对应的法规了解不足。现场发放200余份普法材料,其中“八不准”耕地保护政策图解和不动产登记指南关注度最高,说明群众最在意的仍是产权安全与办理路径的清楚明确。 此次活动采用“以案说法”的方式,通过违规售房、虚假土地流转等典型案例,直观提示交易风险。工作人员提醒,购房交易中查验“五证一书”、办理业务前核实宗地图界等环节,是减少纠纷、避免陷阱的重要步骤。据介绍,这类“预防式普法”较以往宣传方式更有针对性,现场50余次咨询中,近八成集中在具体业务办理问题。 作为推进“放管服”改革的配套工作,该局已建立常态化普法机制。下一步将把服务延伸至乡镇便民中心,并开通线上政策答疑渠道。业内人士表示,将法律服务前移,既能减少后续调解成本,也有助于从源头降低矛盾纠纷发生率。

消费环境好不好,关键在于规则是否清晰、服务是否触手可及;通过普法答疑减少信息差、用流程公开降低交易风险、以依法治理稳定预期,才能让群众在购房置业、办证用地等事项上更安心、更省心。把民生关切转化为可持续、常态化的服务供给,才能更提升消费体验,夯实高质量发展的基础。