甘肃通渭这地儿弄出了一个挺有意思的办法,叫“五彩集市”,说是要把惠民服务送到老百姓家里头去。以前西北的传统集市吧,就只是大家换东西、唠唠家常的地儿。可现在世道变了,光买卖东西也不行了,大家伙儿还想有个地方能听听政策、看看画儿、让医生看看病、找个律师说说理啥的。咋办呢?这就成了基层治理头疼的事了。通渭是这么干的:他们把县里的资源都凑一块儿,弄了政策宣讲、书画义写、健康义诊、农技推广、医保咨询、法律援助这八大块,硬塞进了传统集市里头,弄出了一个流动服务平台。这下好了,集市不光是买卖东西,还成了传播文化、服务民生、落地政策、培养风气的综合大超市。 为啥通渭能想出这招呢?主要是因为他们吃透了本地的文化资源和群众的需求。毕竟通渭是“中国书画艺术之乡”嘛,他们就用文艺志愿者画画写字,把高雅艺术给弄到田地里头去了。两年时间就写了上万幅作品呢。还有那些农村里的难处,比如医保咋办、医疗不懂、农业技术不会,他们就派专人用方言讲、手把手教,让服务真真切切地往深里走。这一来就不光解决了大家的急难愁盼问题,还顺便把基层治理这块儿给弄顺手了。 赶集的时候,大家还能看到村里改了规矩、搞“零彩礼”婚礼、选道德模范这些事儿都在这落实了。现在全县已经有红白理事会管婚丧嫁娶了;评出来了160多个道德榜样;6.1万名注册志愿者在这两年搞了超过6000场服务;把孝顺老人、勤俭节约的念头都带到了平常日子里头。 更深一层说,“五彩集市”其实是公共服务的一种新花样。以前是上面给下面“喂”东西;现在不一样了,是大家“点单”、志愿者去“接单”,这需求就跟服务对上号了。再加上靠着全县15家工会驿站弄了个“15分钟暖新服务圈”,把那些新就业形态的人也拉来当志愿者,队伍就更壮大了。 往后看啊,这种拿文化当线、拿服务当核的做法挺值得别的地方学学。特别是搞乡村振兴的时候,怎么把政策、文化、人力这几样东西攒一块儿送到基层去,通渭的经验挺有启发的。接下来得琢磨琢磨怎么让这套机制常态化、让服务内容跟着老百姓需求跑、多跟别的地方交流交流经验才行。 从物质交换变成文明传递;从一个服务变成多面手的综合体;“五彩集市”的变样儿其实反映出了基层治理的大转变。它不光是个方便大家办事的地方;还是个培养风气、凝聚人心、让人心里有劲的重要容器。在现在这个大家都奔着共同富裕走的时代背景下;怎么让公共服务更暖人心;让文明实践能一直走下去;还得各地自己在实践里接着琢磨、不停创新才行;通渭的尝试就是最好的例子了。