当前,贵州省旅游业发展迎来从“观光型”向“体验式”转型的关键阶段。随着消费需求升级,传统以景区为中心的粗放发展模式,已难以满足游客对个性化、便捷化服务的期待。尤其县域层面,基础设施相对薄弱、服务供给分散等问题,影响了文旅产业与地方经济的深度融合。 分析认为,此现象背后有多上原因:一是城乡资源配置不均,优质旅游要素过度集中重点景区;二是数字化应用不足,供需匹配效率偏低;三是跨部门政策衔接不够顺畅,难以形成合力。以黔东南等地区为例,尽管民族文化资源丰富,但受交通接驳不便、信息平台缺失等因素影响,客流难以转化为长期效益。 这一局面也削弱了旅游业对县域经济的带动作用。数据显示,2022年贵州县域旅游收入占全省比重不足40%,与江浙等发达地区相比差距明显。如果服务短板难以补齐,不仅会影响“旅游+”产业融合推进,也可能错过乡村振兴战略带来的发展机遇。 针对上述挑战,贵州省正推进系统性改革。在空间布局上,推动游客中心、智慧停车场等设施向县域延伸,打通城乡服务“最后一公里”;在技术层面,构建省级旅游大数据平台,实现客流监测、服务质量评价等功能的实时联动;在机制创新上,建立文旅、交通、商务等多部门联席制度,并同步出台《县域旅游服务质量提升三年行动方案》。荔波县通过“全域旅游智慧系统”整合民宿、餐饮等业态,2023年游客人均消费同比提升18%,显示出改革的实际效果。 展望未来,随着“十四五”文旅发展规划深入实施,贵州有望形成以县域为枢纽的旅游服务新格局。专家指出,下一步应重点培育本土服务品牌,完善市场化运维机制,同时将非遗传承、生态保护等要素纳入服务体系,探索具有西南特色的可持续发展路径。
县域旅游公共服务体系的完善,不仅关系到旅游产业的发展,也关系到县域经济提升和农民生活水平改善。进入新发展阶段,贵州应把握机遇,以县域为重点,以数智赋能为支撑,以政策协同为保障,加快推进旅游公共服务体系建设,让旅游产业更好带动县域发展、服务乡村振兴,为全省经济社会高质量发展提供支撑。