春节这几天，平安养老险可是一刻没闲着，就是为了让大家过个安心年。他们在浙江、深圳这些地方都派人驻守，不光线上有APP帮大家查年金、办理赔，线下的服务也做得特别细致。像深圳分公司专门弄了个糖果盒，还准备了大礼包给客户送祝福，整个现场都透着股暖意。 好福利APP这个假期特别热闹，累计有78万多的人用过它。光是企业年金查询就有38万人次，自助理赔用了16万次，健康服务也有42万人次。还有4万多人趁着过节给自己和家里人做了养老规划，大家对存钱养老的意识明显更重了。 系统那边也很给力，HarmonyOS NEXT都深度适配好了，不管是安卓、苹果还是鸿蒙系统都能无缝连接。为了好玩点，他们还搞了个抽职场福签的活动，结果有6万多人参与进来。大家把祝福海报设成手机屏保或者发到朋友圈，感觉离平台更近了。 虽然这时候大家都放假了，但平安的客服热线95511可是24小时开着的。总共接了2971通电话，智能客服也回答了6442个问题。这种科技加人工的双保险模式，让很多疑问都能快速解决。 再说说服务体系这块儿，“盈管家”可是主打专业和省心。它把年金受托和投资管理这些核心业务都整合进去了，还加上了集团的金融和医疗资源。“盈”代表资产增值，“管家”就是负责打理全流程的需求。 春节期间，“盈管家”继续为企业管着养老金这块儿的资产。靠着穿越经济周期的投资能力和生态化布局，它把职工的养老保障给扎扎实实地做了起来。 等到烟火散去的时候，平安的守护还在继续呢。以后他们会用好福利APP当平台，把便捷的服务送到每个人身边；用“盈管家”帮企业管好资产、守护职工的长远保障。用科技让服务更高效，用真心让保障更温暖，他们打算一直陪着大家走下去，为国家的养老事业出份力。